Обычное утро... Звонок на мобильный с незнакомого номера, беру трубку:
- Здравствуйте, Вас беспокоит служба безопасности из Сбербанка. Меня зовут Анастасия. К нам поступил запрос о переводе средств в размере 4 тысяч рублей с вашей карты на счет Савельева Виктора Сергеевича, знаете такого? Это Вы пытались осуществить данную транзакцию?
- Здравствуйте, нееет, - испуганно протянула я, - Я не знаю никакого Виктора Сергеевича...
- Вероятно, Вы утеряли свою карту, есть возможность проверить?
- Да, конечно, - говорю я, спешно двигаясь к своей сумке, - Еще вчера я видела карту, снимала с неё деньги, не думаю, что могла её потерять, - продолжила я, пытаясь отыскать кошелек среди многочисленных чеков, салфеток и прочей мелочёвки...
- Хорошо. А кто-то видел, как Вы снимаете деньги?
- Нет, поблизости никого не было - это я точно помню. Вот, нашла карту, она на месте, - с облегчением сказала я и на пике радостных эмоций была готова выдать даже её номер, но слава Богу меня об этом не попросили!
- Очень хорошо, что карта на месте. Вы когда-нибудь перечисляли средства на незнакомые номера? - спокойным голосом продолжила "сотрудница Сбербанка".
- Нет, я всегда знаю лично или косвенно тех людей, которым перечисляю средства. Как правило с карты я оплачиваю только ЖКХ и приобретенную через "совместные закупки" продукцию, где организаторов подобных групп знаю долгое время, пусть и не в лицо, - я продолжала говорить, стараясь выдать как можно больше информации, чтобы обезопасить себя от мошенников.
В тот момент я еще не подозревала, что на проводе как раз такой аферист, от которого я так тщательно пыталась себя огородить. Грамотно поставленные вопросы, приятный женский голос и искренняя (так я думала тогда) заинтересованность собеседницы в защите моих финансов - сделали своё дело: чуткая девушка, с прекрасным именем Анастасия, сумела меня расположить к себе, получая ответы на любые вопросы.
- Вы когда-нибудь пользовались картой в таких магазинах как: магнит, пятерочка, перекресток, ашан?
- Да, я часто использую карту для оплаты покупок в этих магазинах.
- Вы помните в каком из них в последний раз использовали карту?
- Да. Как раз вчера расплачивалась в магните.
- А после этого производили какие-либо операции?
- Нет, - сказала я, продолжая беспечно рассказывать "безопаснице" во всех подробностях о своей карте и покупках, которые по ней совершаю: и то что карта не зарплатная; и то что я сама кладу на неё определенное количество средств, чтобы осуществлять те самые операции, о которых говорилось выше. И вдруг меня осенило!!!! У меня на карте нет тех самых 4 тысяч, о которых в самом начале говорила девушка... Как некий Виктор Сергеевич мог пытаться совершить попытку их перевода к себе на счет?!!! Если их попросту нет! О чем я и поспешила сказать Анастасии.
- Скажите пожалуйста, а как с моего счета могли попытаться перевести 4 тысячи рублей на другой счет, если их там не было?
- Данную сумму мошенники могли запрашивать в надежде на её наличие. Поэтому мы и обратились к Вам, обнаружив подозрительные действия по карте, - всё тем же уверенным голосом произнесла "сотрудница Сбера".
Её аргументы почему-то меня убедили, и мы продолжили своё общение:
- Скажите пожалуйста, Вы помните какой у Вас остаток на счете? - спросила у меня собеседница.
- Да, я всегда знаю сколько у меня средств. В данный момент около 100 рублей. В принципе, на этой карте и не бывает много денег, я пополняю баланс лишь на необходимую сумму и практически сразу списываю её, оплачивая необходимые товары и услуги, - наивно выдала я аферистке, даже не подозревая о том, как моя простодушность сыграла мне на руку.
На другом конце трубки спешно закончили разговор банальной фразой по типу: "Спасибо, Вы нам помогли". После того, как я повесила трубку, решила набрать мужу, поскольку мысль о жуликах все-таки поселилась в моей бесхитростной голове. Рассказала ему о случившемся, на что он ответил, что у сотрудников банка и так есть все необходимые данные и выдохнул, когда я сказала, что номер карты не попросили.
Супруг провел для меня разъяснительную беседу, из которой я поняла, что "сотрудница банка" по началу усыпляла мое внимание обычными вопросами, которые действительно могли задавать работники службы безопасности. Усыпив мое внимание и узнав, что на карте лежит привлекательная для нее сумма, она бы постаралась вытянуть информацию, достаточную, чтобы увести у меня деньги. Сто рублей ее особо не вдохновили, и она технично слилась. Муж пояснил, что впредь мне нужно тоже задавать вопросы, интересуясь ФИО сотрудницы, местонахождением банка или филиала, из которого она мне звонит, попросить перезвонить, проверив тем временем ее номер через поисковик, и ни в коем случае не раскрывать любую информацию, которая может помочь злоумышленникам украсть деньги.
Вот так мошенники отступили, не захотев связываться со мной из-за небольшой наживы и моей скурпулезности, поскольку я всегда знаю, сколько средств лежит на карте, где и когда я их тратила и кому именно их перечисляю.