Как-то раз один мой добрый товарищ попросил меня помочь. Как это часто бывает, у него есть брат, а у брата жена, которая, проработав 5 лет в страховой компании, решила сделать свою брокерскую компанию. Она действительно сделала тот самый шаг: однажды решила, что не хочет работать на кого-то, а хочет работать на себя. С ней в отделе тоже работали прекрасные девушки, и когда она создала компанию, некоторые из них перешли к ней на работу.
Дальше сложилась интересная ситуация. Компания была полностью её, и, естественно, все затраты по содержанию бизнеса тоже ложились на хозяйку. Но изначально, когда девушки к ней перешли, они договорились о том, что прибыль делят пополам. Получилось так: все затраты на ней, а прибыль – 50/50!. Они были «наёмниками», а она владелица бизнеса. Она согласилась на это, потому что ей нужен был быстрый старт.
На тот момент, когда я услышал эту историю, компания работала уже год и всё никак не могла выйти на прибыль, и ей приходилось постоянно инвестировать из своих личных денег – естественно, единолично! И как вы сами понимаете, котлетка на полке, которая изначально казалась толстой, постепенно становилась всё меньше, меньше и меньше, и эта девушка однажды пришла к необходимости задать себе вопрос: а на что мне завтра жить? На что мне купить молоко? На что мне купить хлеб? Что делать в такой ситуации, когда ты уже у родителей заняла, у друзей заняла? Что делать?
В этот момент я задал ей только один вопрос:
- «Про что она», что ее интересует? Отношения или бизнес, а именно прибыль?
Вы знаете, я понял, что попал в «десятку», потому что она сразу запнулась, хотя до этого момента рассказывала все очень эмоционально. Она явно хотела «втащить» меня в свою ситуацию, она хотела поделиться со мной своими переживаниями, эмоционально вовлечь меня - я даже не был уверен в том, что она хочет найти решение. Может быть, ей просто нужно было об этом поговорить. Но хоть я и люблю поговорить, мои разговоры всегда по существу и с одной целью – найти лучшее решение для бизнеса и получения результата - прибыли.
Я задал ей вопрос: «Что для Вас важнее: отношения с девушками, с которыми Вы проработали 5 лет и пригласили в свою компанию, или все же Вы хотите зарабатывать деньги и получать прибыль?»
Мы с вами понимаем, что у бизнеса нет другой дороги – он должен быть прибыльным. Если бизнес убыточен и до какого-то момента он не выходит на прибыль, этот бизнес надо просто заканчивать, потому что это непродуктивная затрата времени, энергии и ресурсов. Ведь бездонных источников не бывает.
«Про что же» эта девушка была, про отношения или про деньги? Она подумала, и в конце очень неуверенно сказала: «Нет, всё же для меня важны деньги, я хочу получать прибыль».
В этот момент я ей сказал: «О`кей, потому что если ты про отношения, тогда ты не со мной, и твоя контора - это не бизнес, а клуб по интересам. А если ты про деньги, тогда мы на одной волне».
Я рассказал ей про несколько первых шагов, которые она должна была сделать. К сожалению, это были жестокие шаги. По большому счету, из всех девушек, которых она привела с собой в эту компанию, ей нужно было выбрать одну или двух, с которыми ей хотелось продолжать иметь дело и они были готовы идти с ней дальше. С теми, кто не хотел идти с ней дальше и делать поровну и радости, и беды, нужно было расстаться. Это было очень больно и очень жестко, но я знаю, что она это сделала, и я знаю, что это был первый шаг, чтобы вылечить компанию.
Почему я рассказываю об этом случае? Потому что Вы в истории своего бизнеса, в истории своего стартапа должны будете определить для себя то же самое: Вы «про что?», про отношения или про деньги?