Современные самые незаметные инструменты воздействия рекламы.

1. Социальные медиа. 

Потребители лучше настроены по отношению друг другу, чем к компаниям. Исследование, выполненное исследовательской компанией Lightspeed Research продемонстрировало интересный факт: многие доверяют незнакомцам в своей социальной сети, чем экспертам. Это из-за того, что нередко проплаченными экспертами делаются преувеличенные заявки на достоинство и отличительные преимущества продуктов, дабы подтолкнуть клиента к покупке. Поэтому компании начали коммерческое взаимодействие с блогерами, наиболее популярными участниками соц. сетей. Поэтому популярные в соц. сетях “распаковки”, “тесты”, “пранки” в большинстве случаев имеют коммерческую составляющую.

В этом тоже проявляется парадоксальность современного мира с одной стороны глобализация, которая отталкивает потребителя своим жестким таргетированием и разделением на аудитории, маркером ты «наш или не наш», а с другой стороны использование по полной возможности соц. сетей, формируя сообщества модных, умных, веселых, здоровых и еще неизвестно каких людей. Люди в этих сообществах не обязательно должны знать друг друга, но они точно имеют общие ценности и доверие, сильная привязанность к конкретному бренду их объединяет, создает общие интересы. Парадоксальность в том, что в соц. сетях глобальный бренд проявляет полную аутентичность данному сообществу и ставит одной из своих задач служение этому сообществу, питая не только потребительские качества, но и искренний интерес ко всему, что связано с продуктом. Потеря потребительского доверия в данном случае означает потерю целого сообщества реальных и потенциальных потребителей.

2. Позиционирование

Термин, относящийся к позиционированию товара/услуги. Примером осмысленного позиционирования можно считать Volvo, маркетологи внедрили в сознание покупателей мысль о том, что автомобили этой марки – самые безопасные. Но не надо пренебрегать эмоциональной составляющей, которая может легко стать для потребителей основополагающей в выборе на целые десятилетия, примером этого можно предложить автомобили марки BMW в культовом российском сериале «Бригада». Эффект, который имел чувственный образ романтического нового русского из сериала в период становления российского капитала и песни «Черный Бумер», которая на протяжении долгих лет стала одним из самых популярных рингтонов, говорит, о том, что образ «дружбы до гроба» и «Черного Бумера» «зашли» в души поколений надолго. Идея продукта, даже без участия маркетологов и больших затрат на разработку идеи  неожиданно нашла свое место в сознании и душе потребителей уникальное место. Такие примеры показывают, что можно попасть в сознание потребителей, но самое центральное место занимает их душа. Компании должны попытаться понять тревоги и желания своих клиентов. Теперь потребители - это люди, имеющие разум, сердце и душу. Примером попадания в три составляющие успешного бренда может служить компания Соса-Cola, которая долгие годы является символом счастья. С 30х годов использовал в своем креативе счастливого и веселого Санта-Клауса. Песня, которую мы слышим из разных СМИ в период новогодних праздников, стойко ассоциируется с Праздником, Счастьем и Соса-Cola. 

«Праздник к нам приходит! 

Веселье приносит и вкус бодрящий-

Праздника вкуса всегда настоящий…

Счастье в каждом доме. Праздник к нам идет.

Вместе с Соса-Cola встретим Новый Год”.