1.3 Аудитория
Рекламщики говорят, чем изощреннее аудитория до которой надо донести рекламное сообщение, тем изощреннее должен быть и способ, вариантов в этом случае много. Например, самой труднодостижимой считается аудитория молодых людей и людей с высоким уровнем дохода, эта аудитория достаточно подвижна и плохо смотрит телевизор. Именно поэтому на телевизоре не рекламируются Ролс-Ройсы, Роликсы, элитная недвижимость, дорогой отдых и тд. (исключения составляют нишевые платные телеканалы). Для молодежи находят разные другие каналы коммуникации, например в соцсетях, репфестивалях, через контент, а также медийных лиц, которым аудитория доверяет и с которыми ассоциируется (Баста, Хаски, Элджей, Гнойный).
1.4 Доверие аудитории
Также надо отметить, что рекламные технологии строятся на не менее изощренном маркетинге, который учитывает новые тенденции в обществе и технологиях. Информационные технологии дают возможность моментального обмена информацией в любой точки мира – технологии глоболизации. Например McDonald’s позиционирует себя, как икону глобализации. Эта торговая марка доступна почти во всем в мире. В этих условиях страны защищают свои национальные рынки от глоболизации. Теперь чтобы разработать рекаламную кампанию способную противостоять глобальному бренду необходимо использовать текущие культурные тенденции каждого конкретного региона. Для это необходимо обладать знаниями антропологии и социологии. Это очень сложно, ведь глобальные бренды также легко маскируются и создают рекламу с использованием культурных традиций региона. В том числе реклама McDonald’s каждый раз запускает культурный бренд и периодически строит на этом рекламную кампанию. Например, сейчас идет реклама итальянского Панини Тоскана. Как утверждает М. Гобе в книге Гражданский бренд: «обычные люди считают себя беспомощными против глобальных компаний, высказывающих пренебрежение, как к местным общинам, так и к окружающей среде». И это способствует антипотребительскому движению против глобальных корпораций. Людям нужны ответсвенные торговые марки, чуткие к запросам потребителей и работающие для того, чтобы сделать мир лучше.
Еще пример рекламной стратегии интернет-магазин косметики «The Body Shop». Компания известна, как образец социального равенства и справедливости и люди воспринимают, как проводника социальной справедливости, однако The Body Shop на самом деле игрок глобальных рынков, но считает, что справедливости можно достичь только посредством глобального бизнеса. Что на мой взгляд звучит достаточно парадоксально. Но парадоксальность веяние нашего времени, а значит актуальное.
В периоды экономического кризиса или экономического спада потребители урезают свои расходы и переключаются на более дешевые марки, товары, услуги. Это значит, что конкуренция за потребителя набирает обороты и компаниям придется работать упорнее, чем когда-либо прежде, чтобы убедить потребителя расстаться со своими деньгами.
1.5 Миссия бренда.
На все вышеперечисленные факторы влияет цель бренда: что, кому и как продавать. Не так просто сформулировать миссию бренда. Над этой проблемой работает много специалистов, в том числе и всевозможные бизнес тренеры, это говорит о том, что данный вопрос затребован обществом и компании готовы тратить на разработки большие деньги. Найти оригинальную и новаторскую бизнес-идею - это мечта каждой начинающей компании.
Например, компания Disney исходной миссией которой было создание волшебного мира для всей семьи в результате создал успешных мультипликационных персонажей и, используя лицензирование, построил бизнес-империю парков развлечений.
Из современных компаний владельцы которых на первых местах в списках Forbes, например, владелец eBay в исходной идее планировал создать рыночную площадку под управление пользователей, а в результате свел продавцов и покупателей а онлайн-аукционе. Еще пример, Amazon - обеспечение максимального выбора знаний в удобной форме, переросло в изобретение электронной книги и полностью изменение розничной торговли книгами и другими товарами. Нельзя не упомянуть противостояние двух мега компаний Apple и IBM и двух лидеров Стива Джобса и Била Гейтса. И созданная Apple история контрудара против доминирования IBM и создание компании, которая будет единственной надеждой потребителей избегнуть господства IBM, имела огромную популярность.
В конце приведем две цитаты парадоксальные и противоречивые по своему существу, но отражающие суть современной рекламы, сказанные практиком рекламы – талантливым копирайтером рекламного агентства и теоретиком рекламы - одним из лучших маркетологов в мире :
Цитата из «99 франков» Фредерика Бегбедера: «Рекламодатели хотят, чтобы все было заранее разжевано и протестировано, чтобы вы, боже упаси, не вздумали сами ворочать мозгами; им нужно превратить вас в баранов; я не шучу, вот увидите, в один прекрасный день они отштампуют у вас на руке магнитный код. Уж им-то известно, что ваша единственная сила – в кредитной карточке. Они не хотят давать вам свободу выбора. Они хотят свести все ваши немотивированные действия к одному, в высшей степени мотивированному – к акту покупки». Цитата Филип Котлер «Маркетинг 3.0»: «Бизнес-ландшафт непрерывно меняется. Конкурентов становится больше, и они действуют все изощреннее. Сказанное справедливо и в отношении потребителей. Если не замечать эти перемены, ваша компания устареет и в конце концов умрет.»