В то время как транспортные компании и промышленные предприятия тестируют системы дистанционных медосмотров, клиники и медцентры автоматизируют регистрацию пациентов, оплату обслуживания и другие рутинные операции. «РС Клиника» оценила все преимущества внедрения системы самообслуживания «Электронный кассир», установленной недавно в этом медцентре. Автоматизация кассы позволила снизить затраты и оптимизировать бизнес-процессы медицинского учреждения.
Ранее такой же комплекс был внедрен в медицинских лабораториях KDL. Система анализирует данные, полученные от пациентов (время записи, средняя стоимость услуги, наиболее загруженные часы приема) и адаптирует график работы специалистов под ситуацию. Расчеты с пациентами в клинике ведутся через автоматическую кассу, не требующую присутствия персонала. Управление и обслуживание системы выполняется дистанционно. Решение позволило медицинскому центру организовать активное взаимодействие с пациентами и посетителями, повысить уровень лояльности.