Первый раз, когда нужно было уволить сотрудника, я попросила это сделать своего помощника. Я была сильно разочарованна и, наверное, не хотела подкреплять это увольнением собственными руками. Увольнять всегда очень не приятно. Чаще всего причины есть с обеих сторон. В начале бизнеса я верила каждому, точнее В каждого. И буквально всему, что человек мне рассказывал на собеседовании. На удивление, итог моего доверия чаще положительный, но много времени потрачено на «не тех» сотрудников.
Я никогда не принимаю такое решение «с кондачка», есть 2-й, 3-й и «давай ещё посмотрим» шансы.
Сейчас часто люди сами понимают, что пора бы и уходить. Возможно, дело в моей энергетике. Никто не захочет топтаться на перекрёстке, если дороги всё равно расходятся. Но! Расходиться на перекрёстке всегда нужно с добрыми пожеланиями.
Чтобы вам не пришлось увольнять человека по собственной вине:
- Принимайте правду. Только 15-20% работают плохо или хорошо, остальные так, как ими управляют.
- Не откладывайте замечания. Они копятся только в вашей голове, а сотрудник может не понимать, где косячит. Чтобы для работника не было неожиданностью ваше решение, нужно указывать на недостатки в работе.
- Не делайте поблажек. Сотрудник, оказавшийся в парниковом эффекте, крайне редко может из него выбраться.
Если вам всё же пришлось увольнять сотрудника:
- Никаких неожиданностей. Работник должен понимать по какой причине он будет уволен, вам останется это только подтвердить.
- Нельзя без фактов. Вам нужно вспомнить и изложить все ваши претензии. Чтобы сотрудник понял справедливость решения.
- Сохранить хорошие отношения. Дайте хорошие рекомендации или предложите помощь в трудоустройстве.
- Ограничьте доступ к важной информации. Подпишите договор о неразглашении.
- Не забывайте про человека. Если вы не хотите, чтобы он переманил ваших лучших сотрудников в свою команду, лучше некоторое время ненавязчиво поддерживать связь.