Найти тему

Владельцы Geely Atlas жалуются на “протекающие” машины - завод отвечает: “Это норма”

На форумах Geely клуба пользователи китайского кроссовера Geely Atlas жалуются на протечки воды в двери машины через боковые окна. Ситуация неприятная и немного печальная.

Пользователь Сергей обнаружив протечку на своем автомобиле рассказывает:

"Я и еще несколько владельцев автомобилей Geely столкнулись с проблемой - протеканием воды в двери автомобиля между стеклами и уплотнителем. Это происходит на нескольких моделях отечественной сборки, но не на всех авто. В апреле владельцы Geely скооперировались через социальные сети и в составе группы из 8 человек (кто смог приехать) пообщались с представителем “БелДжи” на территории одного из официальных дилеров. Предоставили три модели автомобилей и продемонстрировали выявленные дефекты. При этом производилась разборка дверных карт в авто и установление факта попадания воды. Не нужно быть техническим специалистом, чтобы понять, что резиновый уплотнитель свою прямую функцию - очистку стекла от воды и эффекта запотевания - не выполняет. А вода, попадая во внутренние полости двери, вытекает отовсюду.

Также владельцами Geely Atlas были выложены видеоролики, показывающие что происходит, если стекло машины просто полить водой. Посмотреть видео можно здесь.

Когда Сергей и другие владельцы автомобилей продемонстрировали наличие проблем представителю завода, то получили согласие с наличием проблемы и что они получат официальный ответ от завода.

Вскоре производитель прислал свой ответ:

Также была замечена еще одна проблема: после дождя вода через отверстия внутри двери протекает на пороги автомобиля.

-2

Так комментирует эту ситуацию Сергей:

"На одном из видео - мой автомобиль, который я купил в 2019 году. Если отбросить в сторону то, что вы видели на видео, и не обращать на это внимания, то автомобилем я доволен. Скажу больше: по комфорту, шумоизоляции, оснащенности можно говорить о даже международном уровне. После общения с представителями завода наша группа владельцев Geely рассчитывала, что эту "норму" устранят, пусть лучше будет "не норма", но чтобы вода не текла через замки и обшивку. Увы, официальный ответ говорит сам за себя. А разве может такое быть некой нормой?

Вот еще несколько фотографий разных машин с аналогичными проблемами.

-3
-4
-5

Причин такого явления может быть несколько. Но самое основное в этой ситуации - это официальный ответ СЗАО "БедДжи", где выпускают машины. Завод официально не признает дефектом данную проблему и делать с ней ничего не намерен.

На данный момент руководству БедДжи направлена коллективная жалоба от 62 владельцев автомобилей Geely.

В век интернета очень рискованно отмахиваться от жалоб владельцев. Репутация зарабатывается долгим упорным трудом, потерять ее можно в одно мгновение.

Мы будем внимательно следить за развитием ситуации вокруг этой проблемы.

Geely
267,8 тыс интересуются