Большинство руководителей российских компаний не считают своих молодых подчиненных, которые относятся к поколению Z, особенными по сравнению с более взрослыми сотрудниками.
К таким выводам, полученным в результате опроса 778 работодателей, пришли эксперты проекта YounGo компании Kontakt InterSearch Russia и агентства Graph Visual Communications.
В первой части исследования руководителям предложили согласиться или не согласиться с характеристиками, которые приписываются поколению Z в западных и отечественных источниках. Каждый делал выбор на основе личного опыта взаимодействия с молодыми подчиненными и оценивал утверждения по шкале от 1 («вообще не согласен») до 10 баллов («абсолютно согласен»).
Респонденты в достаточной мере согласились, что у поколения Z более ярко выражена ориентация на work-life balance по сравнению с сотрудниками старше 30 лет (средний балл 7,5). Они стремятся к мгновенному успеху (7,4) и гибкому графику (7,3) и им сложнее, чем более взрослым работникам, заниматься рутинными задачами (7,1).
Респонденты скептически отнеслись к утверждениям, что молодые специалисты не готовы брать на себя ответственность (5,6) и чаще занимаются самообразованием по сравнению со старшими коллегами (5,6). Наименьший балл получили следующие характеристики: «они креативнее сотрудников старше 30 лет» (5), «они не готовы рисковать» (5), «они рано устроились на работу» (4,8), «они не готовы выражать свою позицию» (4,7), «они лучше справляются с многозадачностью, чем более взрослые сослуживцы» (4).
В целом, большинство респондентов вели себя осторожно в оценках, предпочитая выставлять средние баллы: цифра 7,5 оказалась самым высоким значением. По мнению экспертов, это свидетельствует о том, что работодатели считают приведенные утверждения довольно спорными.
Во второй части исследования респонденты отмечали, какие из характеристик присущи только поколению Z, какие – всем молодым людям в любом поколении, а какие вообще не являются характерными чертами тех, кто родился после 1995 года.
Даже подтверждая наличие каких-то качеств у современной молодежи, респонденты все равно не уверены, что данные характеристики являются отличительной чертой поколения Z. Многие вещи, по мнению работодателей, присущи молодым людям вне зависимости от принадлежности к поколению. Среди них: демонстрация креативного и нестандартного подхода, сложность решения проблемных ситуаций, неготовность брать ответственность, неготовность открыто выражать свою позицию, неготовность рисковать, а также многозадачность, регулярное самообразование, нацеленность на горизонтальный рост.
Кроме того, не лидирующая, но значительная часть респондентов (от 40% до 46%) посчитала характерными для молодежи любого поколения следующие утверждения: «им очень важна похвала и признание», «они не любят заниматься рутинными задачами», «они стремятся сделать мир лучше», «они отлично владеют современными технологиями», «они стремятся к гибкому графику», «они не могут долго концентрироваться на одной задаче».
Стремление к мгновенному успеху (55% ответов), work-life balance (55%), предпочтение вести деловые вопросы через мессенджеры и переписку (54%) – вот что точно отличает современную молодежь от других поколений, по мнению работодателей. Тем не менее, эксперты отмечают, что максимальная доля согласных с ответами не превышает 55%, и следует быть осторожными в оценке результатов.
Узнать больше о ключевых тенденциях в сфере HR вы сможете на Двадцать четвертой конференции «Общие центры обслуживания: фокус на управление персоналом», которая пройдет 13-15 ноября 2019 года в Москве.
Источник: NEW-RETAIL.R