На днях мне поступил звонок с незнакомого номера: «Добрый день, это служба финансового мониторинга Сбербанка. Мы отслеживаем подозрительные транзакции во избежание случаев мошенничества.»
Голос был женским, таким равнодушно-скучно-замученным, на фоне — шум колл-центра, поэтому я мгновенно поверила, что это и правда Сбербанк.
— Десять минут назад вы дважды пытались перевести деньги некому Крылову Сергею Ивановичу, но ввели неправильный код. Расскажите, в чем возникла проблема? Это вы совершали данные действия?
Я не могла сразу ответить на этот вопрос.
Моя карта у Тёмы (мужа), он оплачивает с неё всякие расходы по проектам, поэтому вполне вероятно, что Крылов — это какой-нибудь монтажер, которому муж пытался заплатить. Наверное, писал мне и просил смс с кодом, а я, как всегда, не слышала телефон. Черт, сейчас же он мне по шапке надаёт за это! 😬
— Ээээ. Моя карта сейчас у мужа, поэтому я не знаю. Уточню. Спасибо.
— Хорошо, пожалуйста, — спокойно ответила женщина и повесила трубку.
Я проверила все смс и поняла, что Тёма мне не писал. Позвонила ему, он сказал, что ничего не оплачивал.
— Что ты им сказала?! Коды не называла?! — беспокоился муж.
— Нет, она и не спрашивала никаких кодов, — недоуменно отвечала я.
Решила позвонить в Сбер сама и уточнить, кто там с моей карты Крылову хотел заплатить. Повисела на линии и как только добралась до сотрудницы и описала ситуацию, она сразу взволнованно спросила:
— Что вы им сказали?
— Что моя карта у мужа.
— Код называли?
— Нет, они не просили.
— Хорошо, сейчас проверю всё.
Оказалось, что никаких попыток перевода Крылову не было и никто из службы финансового мониторинга мне не звонил.
— А точно не надо карту заблокировать?
— Вы код не называли?
— Нет.
— Тогда не надо блокировать, вам звонили мошенники.
Я повесила трубку и долго думала, ну что за странные мошенники, которые код не просят. Может, они-таки как-то надурили меня, а я не поняла? Может, всё же стоит заблокировать карту?
Или, может, они теперь будут караулить Тёму в темном переулке, выудив у меня совершенно секретную информацию о местонахождении моей карты? Не, бред какой-то, проще было бы караулить меня.
В общем, так бы я и ломала голову над этими незадачливыми мошенниками, но недавно кое-кого всё же эти гады развели — и я узнала, в чем прикол.
В нормальных ситуациях сценарий должен был быть таким:
— Вы совершали перевод Крылову?
— Чтооо? Я не знаю никакого Крылова и ничего ему не переводила!
— Вы уверены?
— Конечно, моя карта при мне, а десять минут назад я спокойно сидела на встрече!
— Тогда нам надо составить заявку о мошенничестве. Сейчас я направлю запрос, система пришлет вам сообщение, назовите мне код.
ВООООТ! Я просто сломала сценарий и не дошла до кода!
Ай да мошенники, ай да красавцы, такая ирония: самим прикинуться борцом против мошенников, чтобы тебя не заподозрили. Наверное, их набирают на работу на турнирах по игре в «Мафию».
Ну вы теперь знаете, да? Никаких кодов, никогда, никому.
Кроме, конечно, мужа (но и это не точно) 😉
Подписывайтесь на мой канал: с улыбкой рассказываю о ситуациях из жизни мамы-предпринимателя ;)