Добрый вечер, мои дорогие читатели!
Сегодня у нас не просто вечер, а настоящий бизнес-вечер!
В гостях у нас Кирилл Волков - наш Волк с Уолл-Стрит!
Кирилл, добрый вечер! Расскажите, пожалуйста, нашим читателям о том, чем вы занимаетесь.
"Мне 31, я работаю в сфере маркетинга уже 7 лет, также запускаю коммерческие проекты.
Последние 3 года я работаю с командой программистов, дизайнеров, директологов и таргетологов, помогая компаниям увеличивать продажи через интернет.
С 2017 я веду тренинги по тому как запустить или расширить свой бизнес для новичков и существующих предпринимателей.
С 2018 веду индивидуальное наставничество в Петербурге."
Как вы совмещаете свою деятельность и семейные отношения?
"Жена привыкла что я могу работать до глубокой ночи или рвануть к ноутбуку когда мне в голову пришла какая-то идея, которую я должен расписать.
К счастью, когда мы познакомились я вёл себя также, поэтому для неё это не было сюрпризом."
Как вы стали заниматься маркетингом? Предыстория.
"8 лет назад мы запустили с коллегой свой бизнес по продаже оптом брендированных сувениров (ежедневники, ручки, флешки и пр. на корпоративные праздники).
Поначалу лишних денег не было, мы вдвоем сидели на телефонах допоздна.
В какой-то момент мы взялись за сайт, и запустили рекламу. Настраивали всё сами, приходилось учиться на ходу.
Постепенно я понял, что в сфере маркетинга есть много интересных аспектов, как формирования стратегии, поиска клиентов, и решил уйти из продаж.
Та компания и сейчас существует, рад что у них всё отлично.
Сперва я сам настраивал рекламу, делал небольшие сайты, но постепенно я пришёл к тому что узкопрофильные спецы справляются куда лучше, и начал постепенно делегировать работу.
Сейчас я работаю с 12 прекрасными профессионалами разных направлений маркетинга которые отлично справляются со своей работой, а я занимаюсь составлением стратегии и ведением клиентов.
Больше всего мне доставляет удовольствия обучать людей новому. Поэтому последние два года я постепенно развиваю направление тренингов. Это то, что меня заряжает."
В чем заключается именно ваша миссия и что вы можете дать людям?
"В 2017 я провёл первый офлайн тренинг, месяц мы с ребятами занимались стартом бизнеса с нуля, у кого-то были готовые идеи, а кто-то не знал куда приложить свои амбиции.
Раз в неделю мы собирались, я рассказывал им как развивать те или иные направления, обменивались идеями.
Было очень атмосферно, я безмерно благодарен ребятам которые пришли.
Я рассчитывал на 5-8 человек на первый поток, но собралось 12!
То, с каким энтузиазмом они реагировали, дало толчок к тому, чтобы заниматься этим и дальше."
Каким вы представляете свой путь развития? Планируете ли вы свое будущее? Кем вы будете через 5 лет?
"Я хочу вывести проведение обучающих мероприятий на постоянную основу, чтобы желающие могли и получить нужную информацию и общаться между собой, обмениваться мнениями и идеями, находить будущих партнёров по бизнесу.
В книге про Каланика, основателя Uber была часть про то, что в кремниевой долине часто начинающие стартаперы встречаются друг с другом. У нас этого мало, особенно в Питере."
Опишите свои основные достижения и заслуги.
"Я работал с довольно крупными клиентами, монополисты по транзитной рекламе, автомобильные дилеры с рекламными бюджетами по 6-8 млн. в месяц, крупные производители в E-commerce.
Я занимаюсь тем, что мне нравится и что у меня неплохо получается, и понемногу развиваю социально полезный проект по обучению.
Для меня это показатель того, что я на своём месте, и даю людям то, что им помогает."
Бывают ли у вас «проблемные» клиенты, завистники или недоброжелатели? И как вы к ним относитесь?
"Это маркетинг, клиенты сложные бывают, но опыт в продажах позволяет такой риск негатива минимизировать.
Я не работаю с теми, с кем точно не сработаюсь, и всегда даю то, что обещал.
Поначалу бывало что даже в минус уходили, когда платил коллегам из своих денег чтобы клиенту дать желаемый результат.
Сейчас такого уже не происходит, за счёт глубокой оценки проектов перед тем как взять в работу.
Недоброжелателей нет и не было никогда. Бывало что партнёры подставляли, умышленно или случайно, но это рабочие моменты. Сейчас эти ошибки с улыбкой вспоминаю."
Что посоветуете тем людям, которые решили уйти с работы и заняться любимым делом? Каких ошибок им можно избежать?
"Я им посоветую ни в коем случае не избегать ошибок.
Именно на ошибках учимся, это как выработка условных рефлексов.
Как в поговорке, «за битого двух небитых дают».
Надо постоянно пробовать новое, ошибаться, чтобы знать как в следующий раз себя вести.
Иначе рано или поздно ошибка будет стоить дороже."
Бывают ли у вас кризисные времена? Как вы решайте эту проблему?
"Да, были сложные времена.
Суд с Юлмартом на 3.5 млн., с Полушкой на 2,5, это всё ещё когда в опте работал.
По рекламе бывало что деньги клиентам возвращали.
Надо понимать что это сиюминутные проблемы, и когда ты их решишь ты, станешь сильнее, закалённее, как железо в кузне.
Надо уметь разбираться в людях, которые с тобой работают.
Я в людях плохо разбираюсь, поэтому несколько раз платился за это, но это помогает потом держаться сильнее за тех, кто ответственно подходит к работе."
Что для вас является источником вдохновения?
"Работа и обучение других.
В работе с опытом находишь какие-то новые пути, в обучении заряжаешься энергией от результатов подопечных.
Есть несколько интересных печатных журналов, РБК, Секрет Фирмы, там бывает почитаю чью-то историю и какое-нибудь озарение приходит, бегу записывать пока не забыл."
Расскажите самую смешную историю из вашей практики.
"Был у нас клиент, сеть кроссфит клубов.
Они новый зал открывали на Ломоносовской, и им нужны были продажи туда. Запустили сайт с рекламой, звонки идут, пробные занятия идут, а покупок абонементов мало совсем.
Я в тот момент как раз в этой сети занимался. И через месяц после старта рекламы я перестал ходить в зал, т.к. на дорогу уходил почти час. Встречаемся с клиентом, а он недоволен уже, деньги уходят, продаж нет.
В итоге взял я у него 5000р, распечатал листовок черно-белых с телефоном, адресом, и текстом «Кроссфит-зал в вашем дворе» и нанял двух школьников которые листовки раздали в квартале от зала.
В итоге за неделю распродали все абонементы, а сайт оставили как брендовый.
Вроде и провал, но вопрос в итоге разрешился."
И в заключении, сделайте небольшое обращение к нашим читателям. Чтобы вы им пожелали на будущее?
"Желаю найти своё место.
Не надо бежать за модой, работать на себя, выбирать популярные профессии, если душа не лежит.
Быть высококлассным профессионалом в найме куда лучше, чем годами мучиться, сливая деньги на стартапы.
Имейте свою точку зрения, и придерживайтесь её."
Кирилл, спасибо за мотивацию!
Уверен, что зарядился не только один я!
Спасибо за интересное интервью!
Желаю вам успехов работе и в личной жизни!
Спасибо и моим читателям за верность!
Другие мои интервью:
"Психологический портрет." Макс Антонов.
"Психологический портрет." Елена Успенская.
"Психологический портрет." Екатерина Матвеева.
С уважением, ваш Владимир Дроздовский!