Важность обратной связи (ОС) после интервью
Почему ОС так сложно получить
Как самому узнать о причинах отказа
Получение обратной связи после интервью у работодателя это одна из самых чувствительных тем при поиске работы. Работодатели, которые самостоятельно нанимают персонал обычно имеют выверенные стандартные письма, например «Большое спасибо за интерес к вакансии в нашей компании. Нам откликнулось большое количество соискателей, среди которых мы выбрали нового сотрудника. Следите за информацией о новых вакансиях в нашей компании, будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру в дальнейшем». Там, конечно, еще сообщается о хранении персональных данных и прочие юридические нюансы, но Вы понимаете только то, что Вас не выбрали, а не то почему.
Когда есть посредник в лице кадрового агентства то естественно Ваши вопросы обращены к рекрутеру, который имеет «доступ к телу» работодателя. Но если Вы не прошли на следующий этап, то в 90 процентах случаев рекрутер не дает вообще никакой обратной связи. Причины этого в следующем
· Из 10 кандидатов на следующий этап выбирают 2-3 человек. Рекрутеру проще обзвонить их, нежели всех. Он дорожит своим временем.
· Рекрутер просто не хочет быть вестником грустной информации.
· Рекрутер сам не получил внятной обратной связи от клиента.
· Рекрутер получил очень негативную обратную связь и не хочет транслировать ее по понятным причинам.
· Рекрутер надеется, что работодатель может еще вернуться к первоначально отвергнутой кандидатуре одного или нескольких соискателей. Такое действительно случается.
· Рекрутер не хочет агрессивной реакции отвергнутых соискателей в отношении работодателя и предпочитает быть молчаливым буфером, «мальчиком для битья» чтобы защитить клиента, который ему платит.
· Наконец многие рекрутеры просто не умеют корректно работать с соискателем.
По-настоящему профессиональные хантеры всегда говорят так «Я позвоню или напишу Вам сам только при положительном решении работодателя. В случае отрицательного результата я звонить и писать не буду, но Вы сами можете связаться со мной, и я дам Вам обратную связь». Правда обычно в таком случае дается максимально политкорректная информация, которая не сильно проясняет причины отказа работодателя.
Глобальные агентства по поиску управленческого персонала исходно имеют дело с очень небольшим количеством кандидатов. Вакансии при этом не рекламируются, а консультанты агентств сами выходят на нужных профи. При таком раскладе каждый кандидат получает выверенную обратную связь. Но опять же она «выхолощена» с целью сохранить хорошую репутацию работодателя и консультанта из агентства, нежели является полностью правдивой. Могу добавить к этому, что иногда и нет никакой объективной причины. Работодатели и консультанты зачастую просто субъективны.
Правдивыми будут такие ответы - не понравился, не произвел впечатления, не убедил. Но разве кто-нибудь будет транслировать такой ответ соискателю? Хотя такие ответы идут от подсознания, на самом деле есть конкретные причины, но они не осознаются людьми, которые озвучивают свою обратную связь!
Хотите знать реальные причины отказа после собеседования? Опишите свою ситуацию в комментариях.