Где научиться продажам?
Самый лучший тренажер для продаж - это практика. Я уверена в том, что продажам невозможно научиться по какой-либо книге или схеме.
Да, есть основные принципы.
Но в целом, в каждой сфере, в каждом сегменте бизнеса есть свои ньюансы, особенности продуктов или аудитории, узнать о которых можно только непосредственно столкнувшись с ними на практике.
У менеджера, который сделал 10 холодных звонков, будет одна картина мира и представление о сфере. У того, кто сделал 100 звонков - совершенно другая. При условии, что оба они работают с одним уровнем качества.
В то же самое время, можно проработать 10 клиентов, но сделать это супер-качественно, вникая в суть, и это будет лучше, чем обработать 100 заявок "по верхам".
Никогда не останавливайтесь в прокачивании своего навыка продаж. Узнавайте как можно больше о клиентах и их потребностях, как можно больше, интересуйтесь, стройте планы и стратегии.
А для вдохновения вот вам 10 лучших книг по продажам по версии Рунета
1 «Гибкие продажи. Как продавать в эпоху перемен» Джил Конрат
2 «Управление ключевыми клиентами» Стефан Шиффман
3 «Построение отдела продаж. С "нуля"до максимальных результатов» Константин Бакшт
4 «Жесткие продажи» Дэн Кеннеди
5 «Сначала скажи Нет» Джим Кэмп
6 «Спин продажи» Нил Рекхэм
7 «Психология влияния» Роберт Чалдини
8 «Договориться можно обо всем» Гэвин Кенеди
9 «Чемпионы продаж», Мэтью Диксон, Брент Адамсон
10 «Охота на покупателя» Александр Деревицкий