Изначально термин #многозадачность употреблялся только по отношению к компьютерам и не распространялся на деятельность человека. Но сейчас работа в офисе выстроена так, что нам приходится выполнять параллельные задачи. И это приветствуется руководством. Однако #эффективность работы в режиме многозадачности – это огромный #миф.
⠀
Проблема заключается в том, что наш #мозг не может работать с несколькими параллельными задачами с одинаковой степенью вовлечённости. Когда вы пытаетесь сделать две вещи одновременно, вашему мозгу не хватает потенциала для успешного выполнения обеих задач. Вместо этого происходит простое переключение между задачами. Чаще всего оно происходит так быстро, что вы этого не осознаете, но фактически во время всей этой смены занятий вы прыгаете с одной мысли на другую.
В экономике существует понятие — стоимость переключения. Как правило, этот принцип касается расходов на переключение с одного поставщика на другого. Стоимость переключения применима и к многозадачности. Мы расплачиваемся за нее, когда вынуждены многократно возвращаться к одной и той же задаче после каждого отвлечения. И чем сложнее задача, тем выше эта стоимость.
⠀
Некоторые из переключений мы инициируем сами - это активные переключения. Все остальные пассивные переключения инициируют коллеги с вопросом, оповещение почты или входящие звонки.
⠀
Результаты исследований показывают, что в среднем каждый человек тратит до 40% рабочего дня на прерывания и неэффективные действия. И главная причина этого - многозадачность (или переключение между задачами).
Какую же цену нам приходится платить за многозадачность?
⠀
Времени для завершения дел потребуется значительно больше. Например, на параллельное выполнение таких простых дел как письмо клиенту, поручение помощнику и телефонный разговор с поставщиком может уйти час. А на последовательное выполнение каждой задачи (по мере завершения предыдущей) уйдет минут 15.
⠀
По этой причине многие люди в конце рабочего дня чувствуют себя измотанными: весь день они носились, спасали мир, решали кучу вопросов, а результат – минимальный, почти ничего толком и не завершено.
⠀
Если жонглировать задачами и носиться между ними, но почти ничего не получится довести до логического конца или до приемлемого результата. А ведь «затевали» эту многозадачность как раз для экономии времени!
⠀
Страдает качество решения задач. Когда вы постоянно переключаетесь с задачи на задачу, растет вероятность допустить ошибку в каждой из них.
⠀
Стресса становится больше. В больших городах и больших офисах стресса и так хоть отбавляй. От офисов open space, кстати, на западе уже отказываются. Даже если ваша работа не очень сложная, уровень стресса от бесконечных переключений внимания значительно возрастает. Многозадачность – это не только опасный миф о производительности, но и источник стресса. Переключение между разными видами деятельности дорого обходится вашему мозгу и вызывает чувство неудовлетворенности от выполняемой работы.
Вы хуже справляетесь с отвлечениями. Порхая между разными источниками информации, все труднее становится отфильтровать то, что не относится к вашей задаче.
⠀
Исследователи в Стэндфорде хорошенько изучили многозадачников в надежде обнаружить плюсы от такого подхода, но их вывод неутешителен: справляются хуже, память страдает, информацию фильтрут плохо...
⠀
Забудьте про режим многозадачности. Делать одно дело за раз гораздо продуктивнее, чем несколько. Переключение между задачами происходит медленно. Справиться с бомбардировкой разными потоками информации не получится без потерь во внимательности, памяти и качестве работы. Не требуйте от себя невозможного и помните, что многозадачность – свойство компьютера, а не человека. Делая меньше, вы можете достичь большего! А практики осознанности помогут вам не попадаться в ловушку многозадачности слишком часто, менять задачи реже и оставаться сосредоточенными на них дольше.