Facebook входит в пятерку самых популярных социальных сетей в России. Если вы еще не используете его для поиска клиентов — самое время начать.
Зачем заводить страницу в Facebook
- Instagram и Facebook — единая экосистема. Для запуска рекламы в Instagram вам в любом случае нужен будет профиль и публичная страница в Facebook.
- Нельзя забывать о популярности этой социальной сети, особенно, если вы ориентированы в работе не только на Россию. В Европе и США — это социальная сеть номер один.
- Аудитория Facebook старше и платежеспособнее, чем аудитория Вконтакте.
С чего начать
Если у вас уже есть личный профиль в Facebook, осталось создать группу или публичную страницу.
Группа Facebook задумывалась, как сообщество для взаимодействия и общения на определенные темы заинтересованными лицами. Поэтому группу можно сделать открытой или закрытой по вашему усмотрению.
Публичная страница в отличие от группы является общедоступной. Идеально подойдет для тех, кто хочет популярности.
Оформите сообщество
Из-за большого количества информации в социальных сетях люди стали избирательными и не хотят тратить много времени впустую. Оформите сообщество так, чтобы было сразу понятно, что полезного в нем можно найти:
- Укажите имя, фамилию и регион;
- Выберите хорошее, с точки зрения поиска, название — используйте ключевые слова;
- Добавьте обложку и главное фото;
- Сделайте описание услуг;
- Добавьте портфолио;
- Не забудьте о способах связи — укажите номер телефона, сайт, ссылки на другие социальные сети.
Попадая в сообщество, клиент должен сразу получить всю интересующую его информацию, без траты времени на «Отправить сообщение».
Ведите сообщество
- Сообщество должно быть живым: делайте посты 2−3 раза в неделю. Кстати, можно автоматически делиться публикациями из Instagram. Это отличный вариант, когда нет времени или вдохновения.
- Приглашайте участников — начните со своих друзей и коллег.
- Договаривайтесь о гостевых постах с похожими сообществами: у вас должна быть общая аудитория и не должно быть конкуренции.
- Общайтесь в тематических группах и приглашайте участников к себе.
- Следите за комментариями и сообщениями — так вы не потеряете клиентов.
Возьмите за правило хотя бы один раз в день проверять социальные сети на наличие сообщений. Быстрое реагирование — залог продаж.
Запускайте рекламу
Facebook не скрывает, что хочет зарабатывать: ранжирование устроено так, что первыми в ленте пользователь увидит обновления друзей, потом платные посты и самыми последними — обновления сообществ.
Именно поэтому без рекламы не обойтись. Принцип настройки точно такой же, как для Instagram, только настроек таргетинга больше и в плейсментах нужно выбрать Facebook.