Зашла сегодня в магазин Вкусвилл рядом с метро Верхние Лихоборы.
Смотрю, творог стоит по 87 рублей. "О, нормально, вполне дешево стоит"- обрадовалась я, сравнив цены на другой вид творога.
Не смутило меня даже то, что он в двух местах лежал, схватила пару пачек и пошла на кассу.
Попутно увидела, что в этом магазине есть товар со скидкой 40 %, срок годности товара должен закончится завтра/послезавтра.
Обычно у Вкусвилла на продукцию короткие сроки, молочная продукция, к примеру, -5 дней. Поэтому, если творожок или йогурт заканчиваются завтра, то вполне еще нормальный йогурт. Увидела пару йогуртов простых, захватила тоже.
Покупая со скидкой, можно сэкономить здорово, правда, выпечка , тортики все равно получаются дорогими даже со скидкой.
40 % скидки во Вкусвилле- радость для покупателя и головная боль для продавцов этой сети, значит товар плохо продается и нужно списать быстренько, пока совсем просрочка не наступила.
Дошла до кассы, что-то получилась сумма больше, чем я насчитала.
Оказалось, творог не по 87 рублей, а по 135 рублей. На мой вопрос, ну ценник же лежал под товаром, значит вы должны продать товар по ценнику, мне ответили:" Ой, у нас такой функции нет и вообще, это вы сами виноваты, на ценнике творог 230 грамм, а у вас 300.
Вы когда -нибудь в магазине высчитываете граммы на товаре, зная, что один вид продукции в магазине есть, а другого веса не встречается? Вот и я творог зерновой видела только в одном варианте во Вкусвилле, поэтому не задумываясь взяла, поверила ценнику.
Пошла искать правильный ценник, он оказался...спрятан за неверный ценник.
В ответ на мое возмущение в этот раз кассиры ответили :" Мы не виноваты в неправильных ценниках, это дети сюда ходят и меняют ценники, товар, мы не можем уследить".
Я представила, как приходит какой-то ребенок и переставляет товар, меняет, а вернее прячет ценники за другие. Как-то плохо представляется.
Магазин отказался продавать творог по ценнику, не предусмотрена такая функция.
Зато предусмотрено прятать правильные ценники, авось покупатель не заметит.
Вот почему так, во многих сетевых магазинах найдется парочка таких, которые плохо работают, а потом отзывы плохие распространяются на всю сеть из-за этих двух-трех магазинов?
Была похожая ситуация у нас в районе с магазином Мяснов- везде творог хороший продается, у нас почему-то в магазине вечно мокрый какой-то..Ну это другая история.
Мой канал полезных советов, подпишись. Если понравилось, лайкни, мне будет приятно и дальше писать советы.
Еще статьи по теме:
8 идей из поликарбоната для дома и дачи