С каких пор в поддержке «Пятерочки» начали работать имбецилы? В ближайшем ко мне магазине перестали завозить кошачий наполнитель. Дома воняет так, что глаза слезятся. Привычно пишу обращение в группе ВКонтакте. Обычно после него уже через пару часов звонил директор магазина с извинениями. Не тут-то было — ребята шаблонно отписались, даже не вникая в суть проблемы и отправили на горячую линию. Окей, пишу в мобильном приложении, там даже есть такая тема обращения — Жалоба. Ситуация повторяется. Напишите, говорят, на сайте, позвоните, говорят, на линию. Пятерочка, а зачем вам соцсети и приложение?