У некоторых людей есть черты характера, которые усложняют общение. Эти черты могут проявляться периодически, например, только в стрессе или быть постоянными. При тщательном управлении, вы можете развить сильные стороны таких сотрудников, нейтрализовать неприятные элементы их поведения и восстановить командную гармонию.
Но есть деструкторы (антикомпетенции), которые могут серьезно навредить продуктивности всей команды, и, если кто-то проявляет ядовитую комбинацию этих черт, он может надолго подорвать взаимоотношения с коллегами и потенциально может отравить и уничтожить команду.
К деструкторам (антикомпетенциям) относится темная триада (нарциссизм, макиавеллизм, асоциальность), а также перфекционизм и отрешенность.
✅Нарциссизм: нарциссизм происходит от греческого мифа о Нарциссе, охотнике, который влюбился в свое отражение в воде. Нарциссические люди могут быть эгоистичными, хвастливыми, высокомерными, лишенными эмпатии и гиперчувствительными к критике.
✅Макиавеллизм: слово происходит от известного итальянского политика и дипломата 16-го века Никколо Макиавелли. Он получил известность, когда его книга 1513 года «Принц» была интерпретирована как одобрение темных искусств хитрости и обмана в дипломатии. Черты, связанные с макиавеллизмом, включают в себя двуличие, манипулирование, личный интерес и отсутствие эмоций и морали.
✅Психопатия (асоциальность): черты личности, связанные с психопатией, включают в себя отсутствие эмпатии или раскаяния, антисоциальное поведение, а также манипулятивность и изменчивость.
✅Перфекционизм: происходит этот термин от английского слова perfection, что означает «идеал, совершенство». Перфекционисты придерживаются высоких, нереалистичных стандартов, жестко им следуя «несмотря ни на что», до полного изнурения.
✅Отрешенность: которая проявляется безучастностью, дистанционностью в отношениях, отсутствием эмоционального участия, погруженностью в себя, безразличием к окружающему, отчужденностью от окружения, отсутствием сопереживания и сочувствия другим.
Опытные психологи подчеркивают, что существует множество тонкостей и градаций типов личности, и поведение, связанное с ними, может меняться изо дня в день. Но, как менеджер, вам необходимо учитывать негативное поведение, чтобы поддерживать гармонию и продуктивность в вашей команде.
Важно помнить, что все эти черты могут быть токсичными и вредными на рабочем месте. Но имейте в виду, что тот, кто проявляет эти черты, может изначально быть успешным и потенциально обаятельным, добросовестным и ориентированным на достижения.
ℹ️Существуют инструменты для выявления деструктивных черт (антикомпетенций), но важно понимать, что выявление этих черт - это не диагноз. Основная задача методики состоит в том, чтобы справляться с воздействием негативного (неконструктивного) поведения на рабочем месте, а не пытаться диагностировать и прикреплять к кому-либо психологические ярлыки.