Усталость, при которой сон не даёт чувства отдыха. Нежелание по утрам идти на работу. Страх перед новым днём и новыми задачами... Знакомо? С подобными симптомами сталкиваются многие. Психологи утверждают, что синдром эмоционального выгорания хоть раз в жизни испытывал каждый.
Что это такое и как не сгореть в пепел – разбираемся вместе с медицинским психологом Перинатального центра Тамбовской областной детской клинической больницы Еленой Очневой.
Эмоциональное выгорание - что это?
Говоря языком научным, синдром эмоционального выгорания - это состояние физического и эмоционального истощения, наступающего вследствие продолжительного действия стресса, связанного с выполнением какой-либо деятельности.
Кому грозит «выгорание»?
Медицинский психолог Елена Очнева поясняет: эмоциональному выгоранию подвержены люди, работа которых связана с ответственностью, необходимостью в сжатые сроки принимать точные решения, обрабатывать большой объём информации. Дополнительным фактором может служить недостаточная оценка усилий. И речь не только о материальном вознаграждении работника. К выгоранию также неминуемо ведёт деятельность, которая не приносит радости.
Ещё один момент – эмоциональному выгоранию чаще других подвержены люди с «синдромом отличника». Привыкшие к идеалу всегда и во всём, они часто не могут принять естественную неидеальность этого мира и тот факт, что не всё зависит лишь от их чётких действий. Как вариант – эмоциональное истощение грозит тем, кто привык всё делать сам, не прося никого о помощи. Такая «самостоятельность» приносит больше вреда, чем пользы.
Симптомы эмоционального выгорания
Здесь нужно говорить о фазах стресса, через которые проходит динамика эмоционального выгорания. Разные исследователи по-своему трактуют названия стадий. В общем виде состояние человека можно описать следующими формулировками:
- - нервное напряжение;
- - сопротивление стрессу;
- - истощение.
Возможны варианты. Человеческая психика довольно пластична и может либо адаптироваться к нагрузке, либо деформироваться. В случае адаптации часто появляется апатия. При деформации – раздражительность и агрессия как проявление защитной реакции.
При этом к психологическим симптомам, как правило, добавляются физиологические. Могут появиться проблемы со сном, нарушение пищевого поведения, головные боли, излишняя утомляемость.
Как будем восстанавливаться?
Елена Очнева советует: нужно вспомнить о себе. Обязательно спать. Есть. Попросить коллег о помощи. Взять выходной или уйти в отпуск. Понять свои ресурсы и правильно распределить рабочее время.
Когда человек не чувствует отдачи от проделанной работы - создать эту «отдачу» самому. Похвалить за старания. Если есть возможность – побаловать желанной покупкой.
Можно выделить:
Когда очевидные меры безрезультатны, может потребоваться помощь психолога. В отдельных случаях нужен невролог и приём медикаментов. Впрочем, медицинский психолог настаивает: дабы избежать новых проявлений эмоционального выгорания, нужно менять привычки.
И мамы тоже устают...
Эмоциональному выгоранию подвержены не только работающие люди, но и родители. В особенности молодые мамы. Психологи отдельно говорят о материнском, родительском выгорании, которое, увы, тоже знакомо многим мамам малышей.
Как справиться в этом случае? По сути, рекомендации всё те же. Вовремя есть. Отдыхать. Попросить о помощи родных. Похвалить за домашние дела. Порадовать приятным сувениром. Помнить, что, помимо роли мамы есть много других ролей – жены, подруги, профессионала.
Юлия НОВИКОВА
Фото автора