Ситуации с нарушением сроков ремонта автомобилей не редко встречаются на практике. Сегодня расскажу об одной из них.
Автовладелец передал свой автомобиль на ремонт в АО "Мерседес-Бенц РУС". При приемке автомобиля была установлена дата окончания ремонта и стоимость работ.
Однако АО "Мерседес-Бенц РУС" на несколько месяцев нарушило установленные сроки ремонта. Кроме того, была увеличена стоимость работ.
В связи с нарушением срока, автовладелец обратился в компанию с претензией. В претензии содержалось требование о выплате неустойки в связи с просрочкой исполнения работ. АО "Мерседес-Бенц РУС" согласилось с допущенным нарушением и частично выплатила потребителю требуемую сумму.
Поскольку сумма неустойки была выплачена не полностью, автовладелец обратился с соответствующим иском в суд.
В суде ответчик приводил следующие возражения:
1. Автовладелец при приемке автомобиля не указал в акте претензию по нарушению сроков выполнения работ.
2. Неустойка должна исчисляться не из итоговой стоимости работ, а из той, которая была согласована первоначально.
Суд отклонил эти возражения и удовлетворил требования потребителя.
__________________________________________
см. также заметку О возврате некачественного автомобиля
Подписывайтесь на наш телеграмм канал:
https://t.me/rightlawyer