Момент казалось бы простой, но на практике вызывает затруднения и недопонимание.
1. Ну самое очевидное, если сотрудник спм спрашивает вас о прибавке. Здесь нужно быть осторожным и не давать пустых обещаний.
2. Если видите что сотрудник эффективно работает и вносит большой вклад в проект. На каком то подсознательном уровне, каждый из нас рассчитыаает на похвалу, поощрение. Особенно когда вкладывает много сил в свое дело. Но здесь тоже есть момент, не стоит увлекаться. Условно, сотрудник привыкнет и на каждое свое действие будет ожидать ответной реакции.
3. Если сотрудник получает новые и расширенные обязанности. Тут логично - получил новый проект, должно что то измениться и в финансовом плане, иначе это просто горизонтальная перестановка. Как показала практика, если для сотрудника ничего не меняется в деньгах, интерес быстро пропадает.
4. Если сотрудник хочет уволиться. Этот совет на ваше усмотрение, рекомендовать его не могу. Так как здесь очень много переменных. Каждый подобный случай будет индивидуальными. К примеру, будет полезно повысить зарплату, если сотрудника пытаются переманить в другую кампанию, но опять же, смотрите насколько ценен сотрудник и что потеряет команда если он уйдет. Если таким образом у вас пытаются выпросить прибавку, при этом нет явного вклада в работу и кампанию, нет профкссионального роста - не стоит пытаться удержать подчиненного. Это его путь.
Получилось кратко. Это ситуации, которые возникали у меня. А какие случаи были у вас? Может я что то упустил?