Первая неделя
Отвальная на предыдущей работе удалась на славу ... 22.01.2016 (пятница) погудели так, что суббота можно сказать выпала, а ведь столько планов было на эту субботу по новой работе. Зато на отвальной подарили "подъемные" и бутылку коньяка 25-ти летней выдержки с наказом распить когда заработаем первый миллион :-)
В воскресенье перевожу мебель (так получилось, что часть мебели я покупал за свой счет) и все свои вещи со старой работы в свой офис.
И вот понедельник, я и ноутбук в 8 утра заваливаемся в офис. Серега уже ждет меня. Начинаем передвигать витрины и расставлять столы и кресла так, что бы было удобно всем. В общем пол дня теряется на организацию рабочего пространства, настройку связи.
Отдельно хочу сказать о связи - корпоративная связь очень дорогая, на момент написания статьи 1 мегабит коммерческой безлимитки стоит самое дешевое 1000 рублей, городская безлимитная телефония стоит 440 р /мес, это если посчастливилось заиметь кабель в помещении. У нас же расклад получился такой : CDMA телефон для звонков по городу и входящих (200р/мес + 38коп/мин), интернет через wifi точку доступа одного из смартфонов с тарифом "Все за 500" (10Гб трафика + 1000 минут по России) за 500р/мес. Работает все это сравнительно стабильно. Но следует учесть, что вышка нашего оператора находится на нашем же здании, уровень сигнала просто шкалит. Может кому то пригодится наш опыт.
Дальше интересней, первый раз за много лет обедаю в офисе, прямо на рабочем месте из баночки, которую с утра заботливо упаковала с собой жена. Да, особенности отечественного малого предпринимательства. Надо будет первым делом заработать на комплексные обеды :-)
Во второй половине дня формировал себе список ежедневных дел, который просто обязан привести нас в светлое будущее. Получилось следующее:
1. Копирайтинг, 1 статья в день для размещения на ЯрПортале или в соц сетях, для привлечения трафика на сайты. - запланировано 0,5 часа.
2. Работа с сайтами - наполнение, верстка, SEO и продвижение - мы должны быть на первой странице по нашим запросам, а лучше на первых местах. - 1 час
3. Холодный обзвон клиентов - самый эффективный метод активного привлечения заказчиков (10-20 звонков в день), 1-2 часа, с занесением всех данных в CRM.
4. Работа с соц сетями, размещение статей, работа с группами, общение с заказчиками в соц сетях. - 0,5 часа.
5. Прочее привлечение клиентов, регистрация в сервисах типа Гугл Мой бизнес, Яндекс.Карты, наработка ссылочной массы, работа с тематическими площадками, разработка рекламных кампаний. - 1 час.
6. Резервируем время под встречи - 2 часа, при отсутствии встреч его можно использовать на задачи, находящиеся выше по списку.
7. Текущая работа - контроль сделок, работа с поставщиками, разработка предложений, поиск товаров под потребности заказчиков.
Еще во второй половине дня необходимо было заключить соглашение с пенсионным фондом об электронной отчетности и завести ключи от офиса на предыдущую работу, так сказать окончательно сложить полномочия.
...
Первый день пролетел очень быстро и незаметно. Ощущения неоднозначные. Быть полностью предоставленным себе не так просто, как кажется. Впереди неизвестность. Да и просто непривычно.
День второй.
Начинаю вливаться и разбираться чем же мы тут занимаемся. Напомню, нас в офисе трое: я, Серега и Юля. Юля у нас менеджер по привлечению клиентов, работает с 01.12.2015, в ее обязанности входит холодный прозвон потенциальных клиентов и рассылка компредов + по возможности дожим. Зарплату на данном этапе мы ей платим не очень большую на мой взгляд, но у нас же перспектива светлого будущего, да и есть вещи не менее важные, чем зарплата, например то, что она живет в 2-х домах от офиса., ей удобно.
Серега до текущего дня занимался всеми вопросами кроме стратегии, теперь буду его разгружать и он большую часть времени будет заниматься светотехникой и поиском решений. Наша с Юлей задача - продавать.
Соответственно я на себя беру организацию работы с клиентами и с поставщиками, на мне стратегия, аналитика и учет.
В общем в течение второго дня начинаю собирать и систематизировать все данные по работе с заказчиками за последние пару месяцев. Отзваниваюсь части заказчиков дабы уточнить что да как, ну и просто познакомиться. Начинает формироваться картинка на какой стадии взаимодействия тот или иной проект. Даже успел немножко побомбить новых клиентов. Для разминки выбрал все организации в радиусе ближайших 300 метров вокруг офиса. Но ожидаемо безрезультатно - либо помещение в аренде, либо свет уже поменяли, либо инвестировать не планируют.
Среда.
Большую часть дня посвятил планированию работы предприятия на ближайший год. Ежеквартальные и ежемесячные показатели, которые необходимо достигать что бы ... выжить. Если заработается что то сверху - будет приятным бонусом, если меньше, то придется что то оптимизировать и реструктурировать (например идти подрабатывать таксистом), в общем будем оптимистами. На 2016-й год запланирован оборот 8,5 млн рублей - ого ... неслабая такая сумма, которую надо провернуть, что бы просто заработать себе скромную зарплату уровнем не выше, чем на предыдущей работе. Ох уж это сладкое слово перспектива. Наши партнеры из Ledel несколько оптимистичней, они ставят нам план продаж - 15 млн на 2016-й год. Он нас особо ни к чему не обязывает, но если выполним обещают бонус, а бонусы это хорошо :-)
В общем куда стремиться в принципе понятно, осталось понять как это сделать и начать выполнять.
Часть времени занимался сайтом, прозвоном текущих клиентов, восстановлением связей с давними заказчиками, изучением сервиса Товары.Вконтакте.
Четверг.
Начинаем реализацию всего задуманного и запланированного. Мелочиться не будем - начнем со Сбербанка :-) Собственно глупость глупостью, а люди там оказались приятными, побеседовали, выслали им КП, вроде есть интерес., как минимум потребность точно есть. Обзвон заказчиков по кругу, кому то по результатам рассмотрения КП, кому то уточнение ТЗ и так далее. Некоторых просто не получается поймать. Но движуха есть.
Пятница (29.01.2016).
Много звонков по текущим вопросам. Подготовка и согласование договора поставок с первым заказчиком по промышленным светильникам. Подготовка пакета документов для заключения договора.
Суббота, собрались на час подвести итоги первой моей боевой недели. Результаты? в принципе есть результаты: Появился план продаж, пусть и очень условный и примерный, разобрались во всех текущих проектах и сформировали график контактов и задач, начали бомбежку по новым, зацепились со Сбербанком :-) , восстановили контакт с Глобусом, вышли на заключение первого серьезного договора. На мой взгляд неплохо для первой недели.
От нуля до миллиона за 50 недель. Вступление.
От нуля до миллиона за 50 недель. С чего стартуем.
Следующая часть - Неделя 2.