1. Досудебное урегулирование спора по защите прав потребителей
Конфликт между вами и недобросовестным поставщиком (товара или услуги) может закончится мирно, за счёт подготовленной, юридически грамотной претензии продавцу или исполнителю. Опытный юрист по защите прав потребителей, легко защитит покупателя. И у продавца просто не будет мотива идти в суд с заведомо проигрышной ситуацией.
Решающее значение для разрешения спора о защите прав потребителя мирным путем имеет именно претензия. И лучше всего, если её составит юрист по защите прав потребителей! В ней необходимо правильно преподнести конкретные требования по возврату товара или денег, указать статьи законодательства Российской Федерации, на основании которых вы настаиваете на своей правоте.
Только в случае убедительной претензии продавец решит, что лучше не развивать дело дальше и удовлетворить ваши требования!
2. Судебное урегулирование спора. Суд по защите прав потребителей
Если продавец или исполнитель не реагируют должным образом на вашу претензию или заявление, или считает ваши требования неубедительными, можно обратиться в суд. Судебный орган предъявляет серьезные требования к исковому заявлению, поэтому наша бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей сослужит вам хорошую службу.
Для этого необходимо составить и подать иск о защите своих прав в суд по месту жительства.
Юридическая консультация для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области: +7 812 313-2-106, адрес офиса на Сенной