Как-то нужно было нам в очередной ехать раз на электричке, поскольку наш папа на машине, в отъезде. Расклад такой: 2 взрослых, 2 детей; трое имеют право на бесплатный проезд (одна 7-летняя дочь платная).
Первой бесплатный билет кассир оформляет мне. Далее берётся за оформление билета для моего сына, имеющего статус ребёнок инвалид. Бабушка (моя мама) тоже имеет инвалидность и бесплатный проезд, но вот незадача, в данный момент её паспорт сдан для оформления регистрации (прописки). На руках имеются оригиналы всех документов подтверждающих льготу и снилс, вместо паспорта ксерокопия. Кассир отказывается оформить билет на электричку без паспорта.
Ладно, ребёнку-инвалиду положен сопровождающий, который также едет бесплатно, давайте билет на сына и на бабушку, которая будет сопровождающим, но у неё, опять таки, нет паспорта, НИЗЗЯ!!! Ладно, фиг с вами, давайте бесплатный билет сыну и платный бабушке и дочке. НЕТ! Ребёнок 6 лет, да ещё и инвалид не может ехать без сопровождающего!!!
- Хорошо, я буду его сопровождающим, дайте мне два бесплатных и два платных билета.
- НЕТ! - Сообщает мне кассир, - я вам уже оформила бесплатный билет и сделать вас сопровождающей не могу!
- Так выбросите его и оформите заново!
- Не могу, в компьютере всё. Вы попросите кого-либо из людей на вокзале оформиться в сопровождающие вашему ребёнку.
- Вы серьёзно?? Я сейчас за 10 минут до отправления поезда буду бегать и уговаривать посторонних людей провернуть махинацию? Нет, дайте мне платные билеты.
- Нет, вы же имеете право на бесплатные.
- Ну так дайте бесплатные!
- Не могу. Попросите кого-нибудь помочь. И вообще скажите в поезде, что детям нет пяти лет и не платите за них.
Не, ну вот нормально??? Кассир велит мне обманывать, вместо того, чтобы просто оформить положенное. Не проще ли продать билет или оформить всё таки бесплатный, если для этого имеются все основания??? Короче пошли в электричку с двумя билетами, моим бесплатным и платным для дочки (один всё таки продала). И там контролёр, выслушав ситуацию оформила бесплатные билеты на сына и мою маму, то есть бабушку детей. Спасибо ей огромное.