Как оказалось, основные претензии заключаются в непомерной любви россиян к системе «всё включено» и постоянному желанию всё критиковать.
Туроператоры и сопровождающие туристических групп по долгу своей службы обязаны работать абсолютно со всеми клиентами, однако встречаются среди них и откровенно невыносимые путешественники. Как раз о таких, со слов работников турфирм, и рассказал Rambler.
«Первый же вопрос, который задается отельерам, заявившим о желании работать на российском рынке – включены ли зонтики и лежаки в стоимость проживания?», - говорят сотрудники туристических фирм. По их словам, наши люди категорически не любят платить за услуги отдельно и, что намного страшнее - дополнительно. И дело здесь скорее не во вредности характера – нашему человеку намного проще отдать всю сумму за отдых сразу, чтобы потом ни о чем не думать и не «ломать себе голову». Именно поэтому, говорят специалисты, у россиян так популярна система «все включено».
Однако бывает и так, что пресловутые лежаки на пляже не входят в данную систему, и туристов ставят перед фактом – нужно платить. Как говорят сопровождающие, в этой ситуации возможно два исхода: либо туристы, не задавая лишних вопросов, платят, либо устраивают скандал. Последнее, к сожалению, происходит чаще.
Еще одним «минусом» русских путешественников туроператоры называют жажду всё критиковать. По их словам, заплатив за путевку, россияне думают, что все вокруг им «обязаны», а при возникновении спорной ситуации, например, в отеле или в кафе, они тут же начинают «наезжать».
На третьем месте в списке претензий находится неумение адаптироваться к культуре других стран, а также нежелание вести себя правильно. Например, будучи в Китае, россияне нередко ставят палочки в тарелку с рисом вертикально. Что в этом страшного? Дело в том, что в этой стране данный жест есть не что иное, как дань памяти усопшим. И дело здесь не в незнании, а в нежелании что-либо знать. Также сопровождающие жалуются на то, что россияне нередко залезают на статуи и переходят за ограждения, несмотря на то, что это строго запрещено. Зачем? Чтобы сделать «самый лучший» снимок, конечно же.
