Критические высказывания в свой адрес не все умеют воспринимать безболезненно. Колкие неприятные слова могут сильно ранить, свести на нет любые стремления, отбить охоту работать и развиваться. К счастью, можно легко нейтрализовать любую критику, а особенно неоправданную, цель которой унизить и обидеть человеческое достоинство.
Надолго отбить желание вас критиковать помогут 3 фразы:
1. Я согласен!
Услышать согласие в ответ на критику не готовы услышать большинство людей, любящих критиковать других. Когда вместо сопротивления, критик слышит согласие со своими словами, он приходит в замешательство и задумывается, а нигде ли он не ошибся. Если вы еще попробуете войти в положение оппонента, понять и принять его точку зрения, это заставит его обдумывать каждое слово и реплику в адрес окружающих.
2. Я считаю…
Если вас критикуют, не стоит сразу вступать в спор. Выслушайте собеседника, выделите объективную информацию и начните разговор с этих слов. Старайтесь не кричать, используйте веские доводы, излагайте их не спеша и в логической последовательности. Как правило, даже очень агрессивно настроенные люди успокаиваются, если слышат спокойную речь, а если в ней еще есть и смысл, то у вас все шансы нейтрализовать обидчика, найти с ним общий язык.
3. Я предлагаю...
Эта фраза поможет выйти из критической ситуации, найти решение, казалось бы, нерешаемых проблем. Безусловно, все предложения должны быть конструктивными и осуществляемыми.
И запомните, что критику всегда можно использовать во благо. Анализируйте все замечания в свой адрес, если они обоснованы, то вы получаете уникальную возможность изменить себя к лучшему и, конечно же, опыт.