В поисках «красной таблетки».

По роду своей деятельности я часто общаюсь с такими же, как я , предпринимателями. Все это отличные ребята, которые добились тех или иных результатов, но многие имеют навязчивые идеи:

• Выйти из операционки, чтобы не видеть лица недовольных сотрудников, которые прибегают каждый день в мой кабинет с дурацкими вопросами.
• Автоматизировать бизнес, чтобы всё работало четко как швейцарские часы.
• Внедрить автоворонки, чтобы не тратить деньги на найм отдела продаж.
• Навесить на своих коллег побольше обязанностей, чтобы сэкономить.

Должности в стиле офис-менеджер со знанием законодательства, помощник руководителя, который выбивает дебиторку и прочие, сейчас далеко не редкость.

Все это — системные ошибки, которые многие совершают на своем пути. Попытку избежать этих ошибок мы называем «красной таблеткой».

Красная таблетка — «ужасный компромисс», когда мы боимся взглянуть суровой правде в глаза и думаем (чувствуем), что наше решение единственно верное. Интуиция - хорошее дело, уметь слушать и слышать себя важно, но это, пожалуй, не про бизнес.

Чтобы не жить в погоне за «красными таблетками», мы предлагаем клиентам и всем, кто занимается бизнесом, альтернативу — срезать факт и посмотреть на него: внедряем управленческий учет и режем правду-матку цифрами.

Это нудно, тяжело, долго, трудно и как угодно, но только неинтересно.

Почему так происходит?

Потому что большая часть предпринимателей, которые находятся в малом бизнесе, не имеют базового экономического образования. Они не учились на экономистов, бухгалтеров-экономистов, финансистов и вот этого всего. А надо бы. Поэтому ценность отчетности в малом бизнесе не понимают, а размышления о прибыли часто скатываются к предоплатам клиентов или деньгам, которые я вывел из своего бизнеса в этом месяце. А твои ли это деньги, дружочек?

Вокруг очень много бизнес-тренеров, книжек, тренингов по маркетингу, продажам, управлению и развитию своего дела, но практически нет курсов по финансам, оптимизации бизнес-процессов, систематизации бизнеса. Не догадываетесь почему?

Потому что это другой уровень. Я называю его стратегическим. На тактическом уровне вы бежите в поисках получения новых клиентов, настраиваете рекламу, вбухивая туда свои «кровные», даете скидки клиентам, лишь бы они не ушли к конкуренту. Одним словом — выживаете.

Проходит время и вроде продавать научились, клиентов привлекать умеете, а денег-то  и нет.

И тут начинается погоня за «красной таблеткой», погоня за «мечтой», навеянной модными инстаграмами и успешными успехами. Пожалуйста, не надо так. Если вам понятна модель продаж, есть понятные схемы привлечения клиента, не спешите масштабировать это. Из хаоса можно масштабировать только хаос. Почитайте литературу по менеджменту, управлению персоналом, вникните и разберите по косточкам бизнес-процессы компании, создайте организационную структуру, внедрите управленческий и финансовый отчет, чтобы повысить точность управленческих решений.

Сделайте бизнес понятным вам, сотрудникам, вашим клиентам, а уже потом думайте о масштабировании и покорении новых вершин.