Итак, вы настроили рекламу, получаете “клики” по вашему объявлению...
И что же дальше?
⠀
Менеджер продаж звонит потенциальному клиенту, тратит много времени, объясняет, пытается продать… Но клиент раздраженно или равнодушно говорит “Я подумаю” и уходит.
⠀
Что не так? А вы представьте, что на вас за один звонок свалилась куча информации, мозг перегружен. Да и времени на долгие беседы особо нет: дела стоят, вы за рулем или отдыхаете с семьей… А тут назойливые телефонные звонки, менеджеры пытаются что-то втюхать. Даже если вначале вам и было интересно, то теперь это стало надоедать. И только думаете о том, что “ну, блин, зачем я вообще оставил свои данные”
⠀
А как можно сделать по-другому?
⠀
В этом поможет умный чат-бот! Он поведет клиента прямо по автоворонке. И все это ненавязчиво, в удобное время для клиента. Не будет раздражения. Информация усвоится как следует, постепенно, а не валом.
⠀
Причем общение с ботом идет в мессенджерах. А это безопасно и комфортно для клиента. Общение становится более доверительным.
Чат-бот полностью имитирует человека. А еще он вежливый, не спит, не устает и не требует зарплаты. Идеальный сотрудник!
⠀
Но клиент не просто болтает о жизни с ботом. Умный чат-бот ведет его по грамотной автоворонке.
⠀
Автоворонка - это этапы, которые проходит человек от знакомства с продуктом до совершения покупки.
⠀
Например, для наших клиентов мы продумываем специальную цепочку писем и статей. Подаем информацию постепенно, отвечаем на все возражения, показываем экспертность! И самое главное, подводим к покупке.
⠀
В итоге, прогрев и продажа идет 24/7 без вашего участия. Круто, правда?
Сейчас огромного количество предложений. У клиента разбегаются глаза и он стал более вдумчиво подходить к покупке!
⠀
Между "увидел" и "купил" еще появилось пресловутое "подумал" (оценил предложения конкурентов, нашел дешевле и прочее).
⠀
Чтобы клиент поверил в продукт, сначала необходимо выстроить с ним доверительные отношения, а только затем совершать продажу.
⠀
Продавать в лоб сейчас не работает. Здесь же идет продажа по схеме выиграл-выиграл. Клиент получает качественный продукт, а вы прибыль! Бинго!
