Многие, увы, в наше время сталкиваются с тем, что можно купить товар некачественный, просроченный и проч. – и при этом остаться с носом.
То есть некачественный товар может принести ущерб, который «разгребать» придется вам самим – хотя должны бы в этом вам помочь и исправить ситуацию те, кто виноват: производители товара, его распространители и продавцы.
Бензин для машин – такой же товар, ведь вы его покупаете. А стало быть, вы автоматически становитесь потребителем и вас может охранять Закон о защите потребителей (а именно: Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).
Итак, если вы купили товар – бензин или другое топливо для вашего авто, а он оказался некачественным и из-за этого ваша машина сломалась, то не ждите у моря погоды или у будки вестей: вы имеете полное право требовать, чтобы вам возместили убытки.
В 1-ую очередь надо всегда помнить: никогда не выкидывайте раньше времени чеки и квитанции об оплате. В наши дни, к сожалению, стали настолько часты случаи продажи товаров низкого качества, что брать чеки и квитанции вы должны уже просто на автомате.
Так вот, найдите чек о покупке бензина, который оказался низкого качества. Чек надо отксерить.
Если вы все-таки выкинули чек или просто не взяли его в магазине, не унывайте: вы можете заменить чек людьми. В смысле, свидетельскими показаниями ))
Если с вами был друг, который видел, как вы заправляли авто бензином, можете просить этого доброго человека оказать вам небольшую услугу: подтвердить, что вы, и именно вы покупали бензин именно на этой АЗС.
Кроме того, вам понадобятся такие документы из автосервиса, где вы проводили ремонт авто:
1) чек об оплате услуг автосервиса;
2) квитанция об оплате деталей и запчастей;
3) заключение работников автосервиса о возможной причине выхода из строя вашей машины (использование плохого бензина).
Напишите претензию хозяину АЗС о компенсации вреда, нанесенного продажей вам некачественного топлива.
В жизни бывает всякое, не особо надейтесь, что вас встретят с распростертыми объятьями, распахнут вам широко двери...
...и запросто может случиться, что этот самый хозяин АЗС не захочет оплачивать ущерб, а то и просто вас проигнорирует.
Тогда, если вы не передумали добиваться справедливости, вам следует обратиться в экспертное учреждение. Там необходимо провести экспертизу купленного вами бензина. Ну, дальше вы в курсе: чек об оплате экспертизы надо непременно сохранить.
А после этого – главное: с собранными документами вы можете с чистой совестью и на полном законном основании подавать исковое заявление в суд.