На практике я много раз сталкивалась с сопротивлением руководителей и нежеланием их поддерживать различные hr-проекты. И для себя я поняла очень важную вещь. Зачастую это сопротивление связаны с непониманием ценности данного мероприятия, потому что этот проект «чужой» для руководителей, которые не принимали участие в его создании.
Поэтому при планировании и разработке любых hr-меропряитий я стала подключать к этому процессу руководителей и это решило многие проблемы. Сегодня хочу поделиться с вами одним простым алгоритмом как я это делаю.
1. Соберите всех руководителей (обязательно топ-уровня и желательно линейных).
2. Предложите участникам группы самостоятельно записать ряд проблем, которые, по их мнению, наиболее остро в данный момент стоят перед организацией.
3. Затем по очереди пусть каждый зачитывает по одной проблеме, не повторяясь, до тех пор, пока все проблемы не будут озвучены.
4. Вы фиксируйте на флип-чарте все проблемы, а затем сгруппируйте их по темам (если проблем получилось очень много).
5. Предложите руководителям проголосовать за наиболее значимую для него тему. Можно каждому выбрать 3 проблемы/темы, опять же зависит от количества проблем/тем. И прямо на флип-чарте рядом с проблемой/темой расположить метку (я использую точки для голосования).
6. Таким образом, каждая проблема/тема получить свой рейтинг.
7. Затем разделите руководителей на команды, количество которых равно количеству наиболее важных тем. И пусть каждая группа работает над критериями решения озвученных проблем.
8. Далее можно уже в рабочих группах выработать определенные решения и на основе них программы мероприятий.
Подобные темы можно проводить для планирования мероприятий на год или собираться перед разработкой отдельной программы. Например, по теме адаптации, мотивации и так далее.
В чем преимущество данного подхода?
- Руководители видят, на основании чего расставляются приоритеты в вашей работе и уже не спорят, не доказывают, что нужно заниматься другими задачами, так как это мнение большинства, а не персонально ваше мнение.
- Руководителя чувствуют, что их мнение услышали и учли.
- У вас есть возможность быстро провести диагностику существующих проблем в компании, услышать иные точки зрения, узнать мнение руководителей и скорректировать его, если оно не совсем верное.
Коллеги, а как вы вовлекаете ваших руководителей? делитесь своими инструментами в комментариях.