Стою на кассе. В трех метрах от кассы стоит стол с заводными игрушками, здесь же можно их проверить.
Подходит женщина, смотрит игрушки, проверяет, как они работают. Наконец выбирает одну, подходит к кассе, кладет игрушку и говорит: "Я не буду ее брать".
Благодаря многолетнему опыту в торговле эмоции не отразились на моем лице, но что, черт возьми, могло произойти в ее голове за те две секунды, пока она шла к кассе?