Моделей поведения великое множество. Откуда их взять, где ознакомиться с вариантами, в каких учебниках это изложено?
Как ни удивительно, но ни один коуч не даст вам технологий и примеров поведения лучше, чем описано в наших сказках, классических произведениях или отснято в фильмах.
Примеров — на любой вкус — извольте.
Как объяснить владельцу небольшого бизнеса, что рынок устроен так, что на нём работают реальные правила и законы. Не важно, что у тебя в голове и за душой, любой заказчик (у кого деньги) всегда будет прав. К нему не надо лезть со своими принципами и доказывать, что ты умнее, образованнее и талантливее. Это тешит самолюбие, но не приносит прибыли. Стоит быть умным, ещё лучше — мудрым, но не стоит это выпячивать на людях или демонстративно "заземлять" особенно потенциальных заказчиков вашей компании.
Помните по школе монолог Фамусова про Максима Петровича — идеальное учебное пособие по «гибкому» поведению в бизнесе:
«А дядя! что твой князь? что граф?
Сурьезный взгляд, надменный нрав.
Когда же надо подслужиться,
И он сгибался вперегиб:
На кýртаге ему случилось обступиться;
Упал, да так, что чуть затылка не пришиб;
Старик заохал, голос хлипкой;
Был высочайшею пожалован улыбкой;
Изволили смеяться; как же он?
Привстал, оправился, хотел отдать поклон,
Упал вдруг óрядь — уж нарочно,
А хохот пуще, он и в третий так же точно.
А? как по-вашему? по-нашему — смышлён.
Упал он больно, встал здорово.
Зато, бывало, в вист кто чаще приглашён?
Кто слышит при дворе приветливое слово?
Максим Петрович! Кто пред всеми знал почёт?
Максим Петрович! Шутка!
В чины выводит кто и пенсии даёт?
Максим Петрович. Да! Вы, нынешние, — ну-тка!».
Вот одна из технологий, которая очень эффективно работает в современном бизнесе. Да, это не круто и не гордо. Это принцип самосохранения, когда ваши позиции слабы и никаких «прикрытий» у вас нет.
Сама суть подхода очень хорошо зарифмована и блестяще изложено. Это стоит выучить наизусть для себя и постоянно напоминать, чтобы позёрство и эмоции не застилали глаза.
Запомните на всю жизнь — это может однажды остудить вашу горячую голову.
Вообще есть много неожиданного, из школьного курса, что стоит хорошо помнить и использовать в реальной жизни.
Вспоминайте и «юзайте» — это полезно.
Автор: Михаил Вениаминович, руководитель канала «Хакнем Суть», г. Москва
