Найти тему
Мои самозанятые

В какие сроки клиент может вернуть покупку 🧐

 Кому полезно: всем, кто что-то продает

Роспотребнадзор разъяснил в какие сроки покупатель может вернуть или обменять товар.

Основные моменты такие:

  • если у товара нет гарантийного срока или срока годности, его можно вернуть в течение двух лет;
  • гарантийный срок считают с того дня, как покупатель получил товар на руки;
  • если гарантия кончилась, но два года с покупки еще не прошло, покупатель всё равно может потребовать отремонтировать или заменить товар. Но он должен доказать, что товар был поврежден еще до его покупки.

Роспотребнадзор о сроках возврата товара

Есть еще такое правило. Гарантию на сезонные товары считают по-другому — с начала сезона. Начало зимы или лета в разных частях России отличается, поэтому регионы сами устанавливают сроки. 

Петербургский магазин «Стиль» продал 10 пар зимних сапог в июле. Срок гарантии на них — 2 месяца со дня покупки, но отсчитывать этот срок нужно с начала зимы. В Санкт-Петербурге зимний сезон начинается с 5 декабря, поэтому гарантия начнется с этой даты.

Подписывайтесь на канал и оставайтесь в курсе новостей.

Читайте также:

Работа по найму vs самозанятость

ИП на упрощенке и самозанятый одновременно- можно?

Регистрация ООО в 2019 году

Источник: vc .ru