Сегодня я хочу поговорить о фразах, которые не стоит говорить людям с ПРЛ. “Да не переживай ты так, все образуется!”, “Отдохни, посмотри киношку и все пройдет!”, “Не придумывай, все нормально”, “Ничего страшного не произошло”, “Да ты преувеличиваешь” — о как меня, и не только меня бесят эти фразы.
Но самое ужасное слово: “Успокойся!”. Это просто лучший способ помочь мне взорваться. Да и не только мне: видела опросик в одной закрытой группе пограничников в фейсбуке, там очень много людей писали, что ничего хуже “Calm down!” сказать человеку в расстроенных чувствах просто нельзя.
Я понимаю, что часто люди говорят эти фразы, желая мне добра и искренне пытаясь успокоить, но оно так не работает. Если бы я могла просто взять и успокоиться, я бы просто взяла и успокоилась. А пограничникам очень сложно контролировать свои эмоции, особенно негативные. Каждый раз, когда какой-то триггер в голове запускает, например, очередную итерацию самобичевания и ненависти к себе, меня обуревает печаль, отчаяние, страх, презрение и все эти эмоции подпитываются от уничижительных автоматических мыслей, которых полно в моей черепной коробке, а мысли подпитываются от эмоций. Получается вечный двигатель на негативной энергии. Или снежный ком, который катится с горы на огромной скорости, становясь все больше и опаснее.
Не надо человеку в таком состоянии объяснять, что его картина мира в голове не соответствует действительности. Не надо спорить, вы скорее всего проиграете.
Самое главное: ни в коем случае нельзя обесценивать испытываемые пограничником эмоции. Мы не устраиваем шоу, мы просто перестаем контролировать бурю внутри нас. И по щелчку пальцев это не остановить.
Что я бы советовала?!
Даже если вы считаете какую-то эмоциональную реакцию чрезмерной и необоснованной, покажите человеку, что вы понимаете, что ему сейчас плохо, сочувствуете и укажите, что он имеет полное право испытывать эти эмоции.
Простые фразы типа “Я понимаю, что тебе сейчас очень грустно” или “Ты имеешь полное право злиться” помогают мне прийти в себя, в то время как длинные, пусть даже обоснованные аргументы за то, что я вот сейчас вообще некорректно себя веду, только подливают масла в огонь.
Можно расспрашивать человека об эмоциональных переживаниях. В моменты бурных страданий довольно сложно рефлексировать о своих мыслях, гораздо проще наблюдать за эмоциями. Вопросы о них могут отвлечь человека от страданий и помочь посмотреть на ситуацию со стороны. Побыть наблюдателем, а значит меньше эмоционально вовлекаться в свои собственные эмоции, как это ни странно звучит. “Какие эмоции ты сейчас испытываешь?”, “Что конкретно вызвало такую реакцию?”, “Что подпитывает твою печаль прямо сейчас?”, “Что можно сделать, чтобы уменьшить страдания?”.
Меня вот точно можно спрашивать, как помочь. Зачастую я знаю, как меня вывести из этого состояния (Первым ответом, как правило, бывает “самоубиться”, но вот второй уже оказывается адекватным).
Можно узнавать заранее, что помогает раньше выйти из кризисного состояния. Быть готовым к катастрофе — залог успеха, ну или хотя бы уменьшения потерь.