Как показало недавнее исследование, нагрубить человеку в переписке через мессенджеры или соцсети можно просто поставив точку в конце короткого предложения. Оказалось, что пунктуация на просторах сети работает совсем не так как обучает ей в школе. Вот так простая точка теперь стала восприниматься как знак грубости или агрессии. Ответ в этой ситуации дают лингвисты Гретхен Маккаллох и Эрика Дарикс.
«Если пишете кому-то сообщение, то вы по умолчанию разбиваете каждое предложение, посылая каждый месседж отдельно. Это минимально необходимая информация — это само сообщение, а остальное воспринимается, как фон, который нужно интерпретировать отдельно», — говорит Гретхен.
Согласно исследованию Бингемтонского университета, студенты считают сообщения, заканчивающиеся точкой, менее искренними, чем те, что без неё. А вот в обычной речи точка, как правило, сопровождается понижением голоса, чтобы обозначить конец предложения, и несёт в себе коннотации формальности или серьёзности.
«Если вы ставите точку, то это может быть хорошо в случае, если сообщение, которое вы хотите отправить, и правда очень серьёзное. А вот проблемы возникают, когда в ваших по смыслу положительных сообщениях появляется точка в конце. Именно такое противопоставление создает ощущение пассивной агрессии», — рассказывает Гретхен.
В переписке в мессенджерах и соцсетях люди обычно отправляют каждое предложение отдельно. Поэтому точка и приобрела новый смысл. Так как же можно определить, действительно ли кто-то раздражён или просто использует точку в классическом смысле?
Лингвист из университета Астон в Бирмингеме Эрика Дарикс говорит, что всё зависит от контекста, к примеру, если человек обычно не пользуется точками в WhatsApp, а затем делает это, вероятно он как-то пытается донести свои чувства до оппонента. А еще Эрика отметила, что возраст и частота использования мессенджеров влияет на использование пунктуации и часто эти различия более значимы, чем культурные особенности между странами.
Использование неформальной грамматики и текстового сленга при обмене сообщениями дает некоторым моралистам повод обвинить человека в лени и несоблюдении правил языка. А вот, использования сленга или неправильного написания на самом деле требует больше усилий в эпоху автокорректора. Мессенджеры вынуждают людей придумывать новые способы передачи эмоций и смысла без использования языка тела или тона голоса. Смайлики и эмодзи могут помочь нам понять тонкости в общении. А вот подчеркнутое соблюдение правил орфографии создает ощущение высокомерного тона. Так что выбирайте свой стиль общения в мессенджерах, который близок вам по духу, естественно соблюдая правила хорошего тона.
Фото превью / Nordwood Themes / unsplash.com