Мы так часто говорили, что искусственный интеллект – богоподобен. Это тот редкий случай, когда есть доказательство обратного.
Прекрасен, но несовершенен
ИИ где только не используют! Алгоритмы делают легкими те задачи, которые людям непосильны. Более того – ИИ уже становится обычным явлением.
Например, компании а-ля Microsoft, IBM, Amazon продают технологии, которые распознают эмоции. Их можно использовать по-разному:
- Для безопасности.
- Для собеседований.
Ассоциация наук решила проверить, точно ли распознание эмоций работает. 5 ученых провели исследования, согласно которым:
- Технология работает правильно лишь в 30 % случаев.
- ИИ в 70 % случаев ошибочно считал, что хмурость – признак злости.
- Компании, продающие такие технологии, обманывают клиентов. А успех технологий показывают на актерах. Они выражают эмоцию так, что ИИ точно определит ее.
- Если просто просить людей проявить эмоцию, результаты ИИ всегда будут разными.
Одна из ученых, Лиза Фельдман Баррет, коротко заключила:
– Вы правда доверили бы определение эмоций системе, 70 % результатов которой ошибочны?
Полное исследование – здесь (английский).
Но все еще прекрасен
В отличие от человека, если у ИИ что-то не получается, то это ничего не меняет. ИИ будет знать все в совершенстве, если это «совершенство» в него выгрузить.
Раньше люди сомневались в том, что ИИ пройдет тест Тьюринга, докажет, что он – человек. А теперь ИИ используют для того, чтобы распознать ложь. Так же и в случае с распознаванием эмоций.
Ученые это понимают, просто доказали то, что пока доверять таким системам рано.