Работал несколько лет в офисе продаж. Команда была небольшая, но удалая. Мы составом в 5 человек делали продаж больше, чем соседний офис численностью в 8 человек и большим входящим трафиком.
Я тогда работал обычным менеджером по продажам и нами руководил один неприятный тип. Его перевели из нашего филиала в другом городе, пошел на повышение. Он раньше тоже был менеджером и теперь за какие-то заслуги стал руководить нами.
Я скажу сразу у нас команда была сплоченная и я был один из лидеров продаж. Но новый начальник сразу прийдя к нам, стал без разбора ситуации устанавливать свои порядки в нашу слаженную работу.
Мы пытались объяснить, что у нас есть специфика и нельзя клиента таскать в офис для подписания документов, а нужно ехать к нему, потому что у нас особый уровень обслуживания и нас выбирают из-за удобства работы.
Но он настаивал на работе в офисе и говорил, что кому надо сам к нам приедет, а мы должны искать новых клиентов по телефону раздражая всю
округу своими звонками и листовками. Хотя у нас 50% новых клиентов приходили по рекомендациям и не было проблем с новыми клиентами. Но своими агрессивным и непродуманным действиями мы только всех растеряли.
Мне теперь понятна его позиция, он хотел проявить себя на новом месте и показать, как в хорошей команде может показать еще лучший результат, и начал имитировать бурную деятельность.
В итоге костяк команды распался и люди стали уходить от самодурства и вечных придирок нового начальства. Что и пришлось сделать мне, так как больше работать в такой обстановке я не мог.
Увольнение произошло довольно мягко, но видно было, что мой уход его расстроил. Даже были попытки отговорить меня увольняться, но я был непреклонен и меня ждал новый работодатель. Я все-таки ушел, хотя эта работа мне нравилась.
Уже больше месяца я работал на новой должности, у меня начало получаться в новой фирме, как мне звонит мой начальник и спрашивает как у меня дела.
Говорит, что есть хорошее место начальника группы продаж в большом офисе и не хочу ли я вернуться. Сначала меня это новость ошарашила, но я не стал сразу отказываться и решил послушать историю, что же послужило причиной звонка мне и предложением вернуться.
Хотя я не собирался возвращаться, мне стало любопытно. Мы встретились в моем старом офисе и после нескольких минут расспросов, как у меня дела, он стал рассказывать, что повлияло на решение пригласить меня обратно. Как оказалось, после ухода старой команды ситуация еще обострилась, стали уходить новые менеджеры не проработав и нескольких дней. Все старые клиенты, которые приносили основную прибыль стали отказываться работать с новым персоналом, который постоянно менялся и менеджеры делали кучу ошибок в заказах. Откровенно мне даже стало жалко всей этой ситуации, что как за такое короткое время можно было все растерять. Я все выслушал и взял паузу на размышление. Я понимал, что если я вернусь, то этот начальник останется с такими же закидонами и я ему нужен, только чтобы потушить пожар. Но я буду готов принять его предложение за очень большое вознаграждение, которое выше рынка на 50%. Я так и поступил, озвучив свою новую цену и условия, я видел как мой бывший начальник стал еще больше негодовать, чем даже когда я уходил он него.
Он понимал, что не сможет согласовать с вышестоящими руководством мою зарплату. Я, конечно, не рассчитывал возвращаться и он мне больше не звонил, я продолжил работать на своего нового работодателя, и всегда придерживался принципа. Уходя-уходи и еще никогда об этом не пожалел.
