в продолжение из моей подборки книг по принятию решений
Управленческое решение принимается:
(1) либо с целью обеспечить появление того, что не появилось бы в противном случае,
(2) либо с целью предотвратить то, что могло бы появиться при отсутствии решения.
Обращаю внимание, что “решения ради решений” и “имитационные решения” тем более следует документировать по описываемым правилам.
У каждого решения возможно довольно большое число возможных результатов, ищите “золотую середину”: не надо стремиться “объять необъятное ”, но и маловероятные результаты все не следует игнорировать.
При этом можно ожидать один или большее число результатов и моментов их появления. Для контроля исполнения управленческого решения должны быть точно определены :
- возможные результаты и сроки их появления,
- вероятности результатов (как успешных, так и неуспешных),
- допущения (предпосылки), на которых основаны ожидаемые результаты,
- внешние обстоятельства, от которых зависит результат / вероятность результатов,
- использованная для принятия управленческого решения информация,
- логика управленческого решения (причинно-следственная связь решения и результатов).
Только записав эту информацию можно потом провести анализ управленческого решения и результатов его исполнения, в противном случае, ваша память "усовершенствует" ваше управленческого решение и "виновным" будет либо исполнитель, либо внешние обстоятельства.
И таки да! Теперь о главном. Надеюсь, что все знают бородатый анекдот о том, когда нужно пить кефир с целью предохранения от нежелательной беременности. Документирование решения позволит вам не только выполнить потом анализ решения, но и улучшить само решение, так как записывая решение ДО того, как оно начало выполняться, вы осуществляете его мысленное моделирование.
В замечательное книге братьем Чипа и Дэна Хизов “Сделано, чтобы прилипать” написано почему и как мысленное моделирование улучшает решения. Настоятельно рекомендую филистерам, любящим цитировать сами не зная кого и почему, что главная ценность планирование - не план, а процесс планирования, настоятельно рекомендую эту книгу, дабы не краснеть при ответе на уточняющие вопросы :-) .
Комментируйте, задавайте вопросы, ставьте лайки и дислайки, подписывайтесь на мои Телеграм каналы Записки аналитика бизнеса и Записки Книжного червя.