Найти в Дзене
О работе и работах

Работа в колл-центре "Телеконтакт"

Скажу сразу — зарплату обещают одну, а получаешь другую. Озвучивают сумму в 18 тыс. руб. и выше, а по факту, увидишь их лишь в случае выхода на две премии. Иначе придется довольствоваться 12 тыс. руб. Согласно требованиям СВ и РГ, должны быть заявки (у тех, кто занимается кредитными продуктами). И никому не интересно, что людям кредиты не нужны. Перерыв составляет 15 минут, и ходят на него согласно графику. За это время необходимо успеть в туалет, выпить кофе/чай, а людям, которые курят, еще и на улицу бегать. Задержавшиеся отрабатывают после смены. Читай еще один крик души: Mosсow Show СВ может отправить на какой-нибудь тренинг, который также придется отработать в ущерб личному времени. Часто, примерно раз в полтора месяца, устраиваются корпоративы. Кому они нужны — непонятно, но сейчас я думаю, что тратила на них приличную часть заработанных денег. Постоянно приходилось что-то сдавать, если не на корпоратив, то на чьи-то дни рождения. Даже если отказывалась туда ходить, вынуждали.

Скажу сразу — зарплату обещают одну, а получаешь другую. Озвучивают сумму в 18 тыс. руб. и выше, а по факту, увидишь их лишь в случае выхода на две премии. Иначе придется довольствоваться 12 тыс. руб.

Согласно требованиям СВ и РГ, должны быть заявки (у тех, кто занимается кредитными продуктами). И никому не интересно, что людям кредиты не нужны. Перерыв составляет 15 минут, и ходят на него согласно графику. За это время необходимо успеть в туалет, выпить кофе/чай, а людям, которые курят, еще и на улицу бегать. Задержавшиеся отрабатывают после смены.

Читай еще один крик души: Mosсow Show

СВ может отправить на какой-нибудь тренинг, который также придется отработать в ущерб личному времени. Часто, примерно раз в полтора месяца, устраиваются корпоративы. Кому они нужны — непонятно, но сейчас я думаю, что тратила на них приличную часть заработанных денег. Постоянно приходилось что-то сдавать, если не на корпоратив, то на чьи-то дни рождения. Даже если отказывалась туда ходить, вынуждали. Отсутствие денег как отговорка не принималось.

Работать приходилось с графиком 5/2. Первый выходной — всегда в воскресенье, второй — как повезет. Помню, выпала моя смена на субботу и тут накануне сообщили, что работа над проектом отменилась, но ее нужно отработать. И вместо того, чтобы отдыхать в следующую субботу, была вынуждена выходить на работу. Посидели тогда полдня, потом нас отправили по домам, так как у проекта закончилась база. Естественно, оставшиеся часы нам никто не простил, поэтому отрабатывались они в счет личного времени.

К положительному могу отнести только чай и кофе. Никому не посоветую сюда трудоустроиться — это бессмысленная трата времени и нервов.

Читай еще один крик души: О работе в компания «Телеком-Экспресс»

или ЗАО «Райффайзенбанк» обходите стороной!

-----------------------------------------------------------------------------------------

Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!

А вы работали в колл-центрах? Сталкивались с подобным? Пишите в комментариях!