Из крана вместо горячей воды бежит чуть тёплая вода. Как платить меньше? Самостоятельно измерьте температуру воды, если она ниже 60 градусов (для закрытой системы теплоснабжения) или 50 градусов (для открытой системы) — подайте заявку-претензию в диспетчерскую службу. В течении двух часов должен явиться специалист и зафиксировать нарушение. Если же ситуация с горячей водой временная, диспетчер должен сообщить причину и время устранения аварии. После проверки составляется акт (2 экземпляра): если температура ниже установленного норматива, сделают перерасчёт за недопоставку услуги. Если температура ниже 40 градусов — нагрев воды вовсе не оплачивается. Также можно провести независимую экспертизу, если результаты проверки вас не устроили. Только заранее предупредите об этом УК.
Из крана вместо горячей воды бежит чуть тёплая вода. Как платить меньше? Самостоятельно измерьте температуру воды, если она ниже 60 градусов (для закрытой системы теплоснабжения) или 50 градусов (для открытой системы) — подайте заявку-претензию в диспетчерскую службу.
В течении двух часов должен явиться специалист и зафиксировать нарушение.
Если же ситуация с горячей водой временная, диспетчер должен сообщить причину и время устранения аварии.
После проверки составляется акт (2 экземпляра): если температура ниже установленного норматива, сделают перерасчёт за недопоставку услуги. Если температура ниже 40 градусов — нагрев воды вовсе не оплачивается.
Также можно провести независимую экспертизу, если результаты проверки вас не устроили. Только заранее предупредите об этом УК.