Из крана вместо горячей воды бежит чуть тёплая вода. Как платить меньше? Самостоятельно измерьте температуру воды, если она ниже 60 градусов (для закрытой системы теплоснабжения) или 50 градусов (для открытой системы) — подайте заявку-претензию в диспетчерскую службу.
В течении двух часов должен явиться специалист и зафиксировать нарушение.
Если же ситуация с горячей водой временная, диспетчер должен сообщить причину и время устранения аварии.
После проверки составляется акт (2 экземпляра): если температура ниже установленного норматива, сделают перерасчёт за недопоставку услуги. Если температура ниже 40 градусов — нагрев воды вовсе не оплачивается.
Также можно провести независимую экспертизу, если результаты проверки вас не устроили. Только заранее предупредите об этом УК.