Что такое KPI, про их пользу или вред практически каждый знает не понаслышке. А что такое OKR? Уверенна, слышали не многие.
⠀
OKR - это метод целеполагания и планирования, широко применяемый в управлении проектами. Метод был разработан компанией Intel, вскоре его по достоинству оценили другие IT-гиганты, и сегодня он набирает популярность не только в этой сфере.
⠀
ОКR, в отличи от KPI, не является системой материальной мотивации (см.в карусели базовые принципы).
OKR описывают именно цели отделов или сотрудников, а KPI - это индикаторы, позволяющие оценить успешность отдельных сотрудников, отделов или проектов.
⠀
Например:
- Вы получаете большое количество откликов на вакансии, но вы решили сосредоточиться на увеличении именно качества отклика (увеличении доли целевых откликов). В таком случае OKR – это увеличить количество получаемых целевых откликов с Х% до Y% от общего количества, а KPI – это количество получаемых целевых откликов на вакансии (в % от общего количества откликов).
- OKR - Уменьшить текучесть персонала с Х до Y% за квартал, KPI -Текучесть (в %) за квартал.
По теме ОКР могу посоветовать прочитать книгу Джона Дорра "Измеряйте самое важное".
Какие еще книги по KPI вы могли бы посоветовать? Кто пробовал внедрить OKR? У кого работает?