Нашло на меня как-то помрачение и я импульсивно, по рекламе в инстаграме, заказала какой-то супер-пупер карандаш для бровей. Со скидкой, ага.
Помимо цены карандаша мне приплюсовали доставку и цена стала совсем некрасивой. К тому же после того, как помрачение отступило, стало ясно, что совершенно мне не нужен какой-то никому неизвестный карандаш, неизвестно где и из чего сделанный.
Решила, что выкупать на почте посылку не буду. О чем и сообщила позвонившему менеджеру. Мол, передумала. Согласна оплатить затраты на доставку. Пришлите на почту счет с копией чека об оплате за пересылку.
И началось...
— Если вы не выкупите, мы подадим на вас в суд! — напористо угрожали мне разные люди с разных номеров. — Вы нам заплатите еще больше по суду! А еще мы вас в реестр недобросовестных покупателей внесем, с вами вообще интернет-магазины не будут работать. Когда вы пойдете оплачивать товар?
—Никогда! —радостно отвечала я. — Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», я в любой момент могу отказаться от совершения покупки, возместив расходы продавца на доставку. Я готова возместить, присылайте официальный счет. А насчет какого-то реестра... Ну, это совсем смешно. Так и вижу, как Яндекс.Маркет мне в обслуживании отказывает...
В итоге никакого счета мне так и не прислали, посылка уехала обратно, никто ее там, конечно, не забрал. Провалялась она в отделении, потом полгода на хранении. А дальше «невостребованная посылка переходит в собственность Почты России».
Это я к чему:
1️⃣Подумать получше, прежде чем сделать, намного более выгодно, чем наоборот.
2️⃣Импульсивные покупки - зло!
3️⃣Никого не бойтесь, знайте свои права и не поддавайтесь на провокации.