«Здравствуйте. Я сдаю свою собственную квартиру(дом) в аренду. Записывайте…»
Так начинается телефонный разговор, когда «опытный» собственник прозванивает уже не первое по счету агентство недвижимости. Он уже знает какие вопросы ему будут задавать, и готов ответить на все сразу одним предложением и без запинок.
Речь не о тех владельцах недвижимости, которым услуги риэлторов просто не нужны. Ну вот не нужны, и это нормально. Это их выбор, и мы его уважаем. Такие собственники сдают свои квартиры сами, им нет дела до агентств, они не мешают риэлторам работать, чего и требуют по отношению к себе. Речь о тех, кто сам обращается в агентства, заведомо не уважая профессию риэлтора, открыто показывая свое пренебрежение к чужому труду и, не стесняясь упоминая о том, что это они дают возможность агентству заработать. Смешно, не правда ли? =)
Да, вы нам ничего не должны. И мы вам тоже ничего не должны. На самом деле, если вы обратились по какой-то причине в несколько агентств недвижимости, у нас нет и не может быть к вам претензий! Так почему, уважаемые собственники, в этом случае претензии есть у вас к нам? К целым агентствам или отдельным агентам.
Вот например. На днях ко мне обратился собственник таунхауса в Колтушах. Обратился он, как это обычно бывает, с «проблемой». Его объект не сдается в аренду уже два месяца. Не вопрос. Есть проблема – решим. Если владелец недвижимости будет способствовать решению его же проблемы. Смотрю, бедолага «болтается» от N-го количества агентов. С кривыми мутными фотографиями и безликим описанием. Какой сразу напрашивается вывод? Правильно, либо проблема с реализацией этого объекта в том, что он переоценен на рынке, либо в том, что он в данный момент просто никому не интересен. Ни риэлторам, ни потенциальным арендаторам.
Решаю заглянуть на объект, проезжая мимо. Посмотреть, пообщаться. Бывает так, что при личной встрече, казалось бы безнадежные владельцы никак не сдающейся в аренду недвижимости понимают ситуацию, что именно от них хочет риэлтор и охотно идут на контакт. После чего остаются довольные совместно выполненной работой.
Сразу при встрече мне было объяснено как правильно рекламировать этот объект, чтобы его сдать. И что самое забавное – на меня полилось море претензий за работу риэлторов в целом! Какие агенты ленивые, какие они не профессиональные – не могут сдать простой объект эконом-класса за два месяца, неужели они не хотят денег и тд. Какие деньги, господа? И дамы. О каких деньгах, комиссионных, может идти речь, когда Вы лично их не платите? Мало того, что вам оказывают услугу бесплатно, да, таков в большинстве своем рынок, так вы ещё не стесняетесь совершенно открыто устраивать гонки между агентами. Удивляясь потом, что никто с этой квартирой или домом не работает.
Ещё было предложено послушать пару еврейских мудростей для усиления мотивации сдать этот объект =)
Ну какой профи станет работать с таким объектом, а главное – с таким отношением? Вы все хотите, чтобы ваши вопросы и проблемы решали профессионалы. А профессионалы не участвуют в подобных «забегах». Этим занимаются начинающие, под якобы чутким руководством менеджера, или просто низко квалифицированные кадры. Остальные же могут просто разместить Ваш объект на своем сайте для продвижения этого же сайта.
Статья была размещена лет 6 назад на моем старом сайте quad-m, а также циан, но информация до сих пор не теряет актуальности.