Попадали ли вы когда-нибудь в ситуации, когда скажешь человеку что-нибудь – не подумав, а потом мучаешься: «Лучше было сдержаться, промолчать»? Резкое слово в пылу ссоры или некорректное высказывание. Ситуация из-за опрометчивой фразы быстро выходит из-под контроля, а последствия не всегда предсказуемы! Я иногда попадаю в такое положение – после этого и самой неприятно! Но самое страшное, что чаше всего мы позволяем себе «лишнего» с самыми близкими людьми! А ведь многих неловких ситуаций, ненужных ссор и обид можно было бы избежать!
По мнению психологов, лучше помолчать в следующих ситуациях:
1. Когда вы понимаете, что можете обидеть человека, но это совсем не поможет вам разрешить ситуацию.
2. Когда вас провоцируют на негатив. Лучше выслушать все молча и просто сказать, что вы услышали мнение собеседника.
3. Когда собеседник взвинчен, и ваш ответ разозлит его ещё больше. Сначала дайте человеку немного успокоиться, и лишь потом осторожно выскажите