Возвращаясь с переговоров чувствую себя выжатым лимоном, а иногда так вообще с дурацким чувством, что тебя "развели".
Почему так происходит? Все просто...твои собеседник манипулировал во время вашей беседы.
Как то раз я наткнулась на статью про манипуляции, и решила прочекать все те пункты, которые предлагает автор, а именно:
1. Двойной агент
Манипулятор находит "Жертву" и просит ее предоставить полезную информацию, которая якобы пойдет на пользу всем участникам процесса. «Жертва» в данном случае действует на стороне манипулятора, как правило, делает это по незнанию, под действием его мастерства.
2. Что, если…
Если не говорить о чем-то прямо, то можно оставить огромное пространство для прощупывания почвы или отхода. Такая осторожная манера помогает выяснить истинные мотивы противоположной стороны и найти слабые места.
Манипуляторы также используют эту тактику для того, чтобы разжечь пламя воображения собеседников. Вот слова-стартеры, с которых обычно все начинается:
- Что, если…
- Как насчет…
- Давайте попробуем…
- Предположим…
- Представьте, что…
3. Контроль еды
Еда влияет на наши решения невероятным образом. В голодном состоянии мы можем принять совершенно не те решения, которые принимаем сытыми. Манипуляторы об этом знают и пытаются захватить власть над едой.
Они приглашают в конкретные места, заказывают определенную еду и выпивку. Все это для того, чтобы ослабить твой ум, снизить способность принимать правильные решения. Перед тем, как получить желаемое, они предлагают поесть и пытаются задобрить. В итоге, получают желаемое.
На такие встречи рекомендуется приходить сытым, чтобы не зависеть от еды.
4. Дедлайн
Манипулятор устанавливает крайний срок для тебя и вынуждает быстро принимать решение. Спроси прямо, к чему такая спешка и если хотя бы что-то тебя смутит, откажись сотрудничать с таким человеком.
Дедлайн играет на жадности, на эмоциональном напряжении. При этом он может подразумеваться, а не быть установленным напрямую: манипулятор будет тонко намекать на сроки и всячески вас торопить.
5. Изменения стандартов
Тактика заключается в том, чтобы выяснить, какими стандартами руководствуются люди при принятии решений. Каковы критерии? Каковы идеалы? Это первый шаг: найти стандарт.
Второй шаг: изменить стандарт. Манипулятор начинает говорить на твоем языке и использовать твои ценности для переговоров, порой даже заявляя, что разделяет их. Он намерен сблизиться и выступить в роли друга. Например, продавец недвижимости попросит описать идеальный дом, а затем попытаться продать то, что давно никто не покупает, используя твои слова и словосочетания.
Знаешь, многие пункты и правда совпали. Не знаю осознано собеседник это делал или нет, но меня это здорово улыбнуло. Для многих главное-победа, поэтому манипуляции для них считается нормой. Не обязательно их использовать, просто знай, что они есть и не дай себя водить за нос.
Читать телеграм-канал: Дневник Руководителя
Другие статьи:
Увольнять тяжело
Как говорить Нет
Я устал, но в отпуск не пойду