Разбираем еще один реально произошедший инцидент с коллегой – автолюбителем:
Здравствуйте. На заправке, ночью, дремлющий оператор, залили вместо дизельного топлива - бензин А92 (чек есть). Потребовалась промывка топливной системы у дилера (машина на гарантии). Заправка отказалась возместить затраты по промывке топливной системы, сославшись на то, что при оплате на кассе внесением денег я соглашаюсь с тем, что услуга оказана правильно и претензий у меня нет. Возможно ли через суд возместить затраты?
Ответ адвоката:
Здравствуйте! Продажа как топлива на автомобильной заправке (АЗС) так как и всего ассортимента товаров на этой АЗС может быть осуществлена исключительно с применением контрольно-кассовых машин. Только продажа топлива накладывает более жесткие требования к контрольно-кассовым машинам на АЗС и к той информации которая должна быть нанесена на чек , итак вы удивитесь но на чеке ДОЛЖНЫ быть указаны данные: "заводской номер машины, дату продажи (покупки), время продажи (покупки), сумму продажи (покупки), марку и количество отпускаемого нефтепродукта, номер оператора, номер топливораздаточной колонки, вид оплаты, номер карты при безналичной оплате, сумму, внесенную покупателем, и сумму сдачи при наличной оплате, ИНН организации."
Следовательно, тот самый кассовый чек который вы получаете залив топливо содержит как стоимостные, так и иные данные о конкретном виде товара, то есть чек в данном случае используется не только как расчётный фискальный документ, но и используется как документальное доказательства при подаче искового заявления в суд.
Поскольку действиями сотрудников АЗС вам причинен ущерб, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании убытков, представив доказательства: чек на покупку дизельного топлива, документы по ремонту транспортного средства, доказательства (можно показания свидетелей), что именно на данной АЗС произошло нарушение ваших прав.
Правильно составить исковое заявление, представить и собрать необходимые доказательства и представлять Ваши интересы в суде могут адвокаты нашей Коллегии адвокатов.
Если статья вам понравилась или была полезной поставьте пожалуйста палец вверх.
Наш канал ищет постоянных подписчиков, присоединяйтесь, будем рады!