Мы продолжаем рубрику «Советы по выступлению на конференциях», в которой лучшие спикеры CFO Russia поделятся секретами мастерства.
На этот раз свой опыт представит лучший спикер делового завтрака «Налогообложение потерь и недостач в ритейле» Анастасия Смотрицкая.
С какой самой большой сложностью вы сталкивались на выступлениях или при подготовках к ним?
При подготовках сложностей нет, если знаешь тему. А на выступлениях самое трудное – побороть волнение.
Как вы с ним боретесь?
Специальные способы и аутотренинги не использую. Просто не нужно ожидать от слушателей негативной реакции. Думайте о них как о коллегах, с которыми можно подискутировать и поделиться новостями. И они в ответ вам тоже что-то расскажут. Если общаться в дружественной атмосфере, то волнение уходит.
Были ли у вас форс-мажорные обстоятельства на выступлениях? И как вы с ними справились?
Да. Один раз я из-за волнения забыла, о чем хотела сказать.
Чтобы решить эту проблему, я честно сказала публике, что потеряла мысль и извинилась. Затем продолжила выступление со следующего слайда. При этом я не пропустила ничего важного, а просто сформулировала одну из идей по-другому.
Каковы ваши главные правила успешного доклада?
Хорошая подготовка дома – 80% успеха.
Во-первых, нужно идеально знать свою тему.
Во-вторых, отрепетировать, чтобы уложиться в тайминг. Нужно определить, о чем вы обязательно хотите рассказать за отведенные 20 минут. Нельзя допускать, чтобы первый слайд был «затянут», а дальше – «галопом по Европам».
Для вас важно придерживаться «правила утки» на выступлении? (Утка под водой постоянно перебирает лапами, совершает большой объем работы, но над водой она всегда безмятежна – прим. ред.).
Да, потому что спикер – как актер на сцене. А посещение конференции можно сравнить с походом в театр. Только, помимо наслаждения «игрой», аудитория хочет получить информацию. И главная задача выступающего – ее донести. Волнение же иногда мешает формулировать мысли.
Спикер не должен «излучать» беспокойство и нервозность. Нужно справляться с ними. Лучше не выступать, если не можешь спрятать страх или дискомфорт. Помимо качественного материала, должна быть хорошая подача.
С кого из ораторов вы берете пример? И почему?
Мне очень нравится, как выступает Михаил Орлов из KPMG.
Во-первых, он хорошо подает материал. Без лишних слов и точно по теме. При этом все, что он говорит – важно.
Во-вторых, Михаил Орлов всегда удачно добавляет в речь шутки. И держит аудиторию в немного расслабленном состоянии. В его выступлениях хорошо сочетается качественная подборка материала и прекрасная подача.
Виктор Калгин, также из KPMG, тоже отлично выступает. Мне нравится, что он может объяснить сложные вещи простым языком. И даже если некоторые слушатели не очень хорошо подготовлены по теме его доклада, они все равно поймут, о чем он говорит.
А из известных ораторов для меня Ирина Хакамада – образец того, как надо вести себя на публике.
Какие ее качества как оратора вам нравятся?
Ее уверенность. Умение красиво и интересно говорить. Даже если бы она рассказывала про финансы, она бы это делала с «огоньком».
Юлия Сильченко, группа «Просперити медиа»