Недавно я прочитал в фейсбуке пост, в котором автор выражал несогласие с утверждением, что «цель бизнеса – зарабатывать деньги сейчас и в будущем». Тем самым он спровоцировал дискуссию, в которой люди с удовольствием обсуждали роль денег в бизнесе, смысл существования компаний и прочее. Наверное, самый яркий комментарий сводился к тому, что «не в деньгах счастье» только для тех, кому эти деньги уже девать некуда.
Я думаю, что утверждать, будто прибыль – что-то вторичное, а бизнес делается ради того, чтобы облагодетельствовать человечество, в лучшем случае неискренне. Конечно, это будет уже не бизнес, а благотворительность.
Благотворительность – дело хорошее, но не надо смешивать понятия. Каждый человек, запускающий бизнес, рассчитывает на этом заработать. В противном случае он просто идиот.
Но если человек, начиная бизнес, думает только о прибыли, которую сможет получить, он не намного лучше.
ПРИБЫЛЬ – НЕ ЦЕЛЬ, НО РЕЗУЛЬТАТ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ.
Если не думать о клиенте и его потребностях, прибыли не будет. Цель – удовлетворить потребность клиента и в результате этого получить прибыль. Не удовлетворишь потребность клиента – он не заплатит.
Причем в гонке за прибылью порой забывают не только о потребителях.
- Если не концентрироваться на главном и вести десять проектов одновременно, то восемь убыточных проектов сожрут прибыль от двух успешных.
- Если забыть о конкурирующих продуктах и не ставить себе целью оставаться лучше конкурентов, прибыль вместе с клиентами перетечет к ним.
- Если забыть о долгосрочных перспективах и развитии, не ставить себе целью оставаться на рынке и не думать каждый день об устранении потерь, прибыль иссякнет раньше, чем вам кажется.
Да, ответ на вопрос из заголовка очевиден и не оригинален. Счастье не в деньгах, а в той свободе, которую они дают. Свободе делать то, что хочется. В том числе и в бизнесе!
