В целом все люди склонны считать себя лучше других. Один считает, что лучше других водит автомобиль, другой уверен, что обладает непревзойденными лидерскими качествами, третий, что он лучший дизайнер, четвертый - программист, родитель и т. д.
Но особенно интересно то, что люди с менее развитыми способностями гораздо чаще склонны высоко оценивать свою компетентность. Наравне или даже покруче самих экспертов. В жизни мы нередко сталкиваемся с этим когнитивным искажением: менее квалифицированные люди считают себя профессионалами, более компетентные зачастую нерешительны и склонны сомневаться в своих способностях.
Этот эффект в 1999 году впервые описали психологи Даннинг и Крюгер. В ходе своих исследований, они установили, что люди, которым не достает навыков и знаний в определенной сфере попадают в замкнутый круг. Слабо представляя сложность задачи, они совершают ошибки и принимают неверные решения, а затем недостаток знаний мешает им увидеть свои ошибки. Непонимание ошибок приводит к убежденности в собственной правоте, повышению уверенности в себе и осознанию своего превосходства.
"Эффект Даннинга-Крюгера" характерен для тех людей, которые, во-первых, склонны переоценивать собственные умения, во-вторых, не способны адекватно оценить высокий уровень умений у других и, в третьих, не осознают всю глубину своей некомпетентности. В силу ограниченности кругозора, для них нет необходимости разбираться в вопросе, а слушать тех, кто реально обладает высокой квалификацией, мешает раздутое самолюбие.
Напротив, люди, обладающие знаниями и опытом, способны признавать свои недочеты, если дать им возможность их обнаружить. Как правило, это происходит после изучения необходимого материала и применения его на практике.
Однако, в ловушке неверной самооценки могут оказаться как не очень компетентные, так и высококвалифицированные специалисты. Профессионалы уверены, что все остальные тоже обладают такими же знаниями и не осознают насколько исключительны их способности, в то время как низкоквалифицированные не способны увидеть собственные недочеты.
Как не попасть под влияние "эффекта Даннинга-Крюгера" и действительно в чем-то преуспеть?
Самый простой способ - продолжать учиться. В процессе работы над собой постепенно улучшаются навыки, а чем больше у человека навыков, практики, опыта, тем объективнее он себя оценивает.