В самое ближайшее время электронные путевки войдут в повседневный обиход граждан, отправляющихся на отдых. Их также начнут регистрировать в единой системе, что обеспечит российским туристам дополнительные правовые гарантии.
Попробуем разобраться: каким образом уникальный номер, присваиваемый конкретному туру в ЕИС, позволит его отслеживать вплоть до реализации и, в случае отмены, оперативно возвращать несостоявшимся отдыхающим деньги?
Электронная путевка
Итак, что же это все-таки такое? Если придерживаться строго буквы закона «О внесении изменений…» № 49-ФЗ, принятого от 02.03.16 г, «электронной путевкой» называется документ, сформированный в результате заключенного в электронном же виде договора между продавцом и покупателем о реализации определенного туристического продукта.
25.06. 19 г законную силу в России получили сразу 2 правительственных акта:
1. Правила создания/функционирования ЕИС электронных путевок (ПП № 747 от 08.06.19).
2. Требования к туроператорам по использованию документов в электронной форме (ПП № 748 от 06.06.19).
И с этой же даты любая информация по электронным путевкам должна в обязательном порядке вноситься в специальную систему ЭП. Пока, правда, данная система функционирует не в полном объеме, но уже запущена входящая в нее страница на сайте Ростуризма.
Важно: теперь любое электронное взаимодействие в туристской сфере осуществляться будет по единым новым правилам.
Электронная система
В данной системе, в том числе содержится следующая информация:
- сведения о заключенном договоре по реализации турпродукта;
- полные данные туриста/заказчика тура;
- подробное описание услуг, входящих в туристический продуктовый пакет;
- идентифицирующий конкретную путевку номер (и это самое главное).
Что изменилось?
Заслуживает особого внимания тот факт, что информация из описанной выше электронной системы будет доступна не только контролирующим структурам, но и самим туристам, которые, введя номер своей путевки в соответствующую форму на сайте, смогут получить все необходимые сведения о:
- собственно туре;
- условиях заключения договора (до мельчайших подробностей);
- возможном возмещении, в случае нарушения туроператором своих обязательств (правда, для этого также придется представить уникальный идентифицирующий номер путевки в ассоциацию «Турпомощь»).
Предусмотренное законное взаимодействие туристов с их турагентами и операторами будет осуществляться через сайты туристических фирм (официально представленные).
Поддержите развитие нашего канала Яндекс.Дзен лайком (палец вверх – слева) и подпиской. Это поможет нам публиковать больше интересных материалов. Также вы сможете оперативно узнавать о новых публикациях.
