Вчера одна моя клиентка жаловалась, что впервые ощутила, как сложно жить и работать, когда не понимаешь чувства других людей.И это правда. Люди вокруг нас и если их эмоции и чувства для нас загадка, то выстраивать отношения, принимать решения, делать выводы и пр. весьма затруднительно.
Чтобы оценить свое умение определять эмоции, прочитайте утверждения, приведенные ниже, и оцените какие из них лучше вас описывают.
В целом способность идентифицировать эмоции состоит из таких умений, как определение своего состояния и состояния окружающих, способность выражать и чувствовать эмоции через искусство, демонстрировать эмоции, читать между строк и различать настоящие и поддельные чувства. И у вас может быть уже развита часть навыков, например, способность выражать и понимать эмоции через искусство.
Но при этом если вы не умеете демонстрировать свои эмоции, не можете определить состояние и не считываете подтекст, то в целом умение определять эмоции у вас будет развито низко и использовать вы его будете узконаправлено.
Эмоции - это сложная сигнальная система, а значит нам важна точность этих сигналов. Развивая точность в определении эмоций вы научитесь понимать, например, устали вы, заскучали или расстроены (такое очень часто путают). Человеку важно осознавать свои чувства, знать как они нарастают и изменяются и уметь описывать их правильно.
Общаясь с людьми нам важно не только точно принять сигнал и расшифровать его, но и важно самим отправлять точные и ясные сигналы окружающим. Неспособность точно выражать эмоции означает, что мы не посылаем окружающим сигналы о себе и в результате наши потребности оказываются неудовлетворенными.
Способность понимать людей заключается не только в считывании выражения лица, но и в улавливании изменений тона голоса, позы и жестикуляции. Если мы не можем считывать такие сигналы, то все наши знания о ситуации являются неправильными.
Способность читать между строк и различать поддельные эмоции от искренних - одна из самых важных. Многие люди воспринимают окружающих лишь в общих чертах, не выходя за пределы внешнего проявления эмоций или неверно эти проявления интерпретируют, что приводит их к неверным выводам.
В следующих постах я буду делиться упражнениями, направленными на развитие понимания эмоций. Следите за публикациями.